Green Luxury Hotel Pfösl

Ein Hotel wie aus dem Marketing-Bilderbuch, perfekt designt und in Szene gesetzt. Selbst die Toilettenpapier-Ersatzrollen sind in edlem Pfösl-Papier verpackt. Schade, dass bei all dieser Perfektion Erwartungen geweckt werden, die während unseres Kurzurlaubs überhaupt nicht erfüllt worden sind. Wir verbrachten zwei Nächte unserer Flitterwochen im Pfösl und waren enttäuscht, dass weder bei der Begrüßung noch auf dem Zimmer noch beim ersten Essen eine kleine Gratulation oder Aufmerksamkeit erfolgen konnte. Bei einem Hotel, in dem man für 2 Nächte 400 Euro pro Person bezahlt erwarten wir das. Ebenfalls erwarten wir, dass wir eine kurze Einführung in das Hotel bekommen, dass uns die Zimmer gezeigt werden und uns wenigstens etwas über die Essenszeiten erzählt wird. Wir erhielten das Standard-Begrüßungspaket, marketingtechnisch auf dem höchsten Stand, und als Begrüßungscocktail ein Glas Holunderschorle. Nicht gerade dem Übernachtungspreis angemessen. Genau so wenig wie der extrem kleine Balkon unserer Alpina Zirben Suite, 2 x 2 Meter und keine Chance, sich einmal gemütlich hinzulegen. Die im Internet so beworbene "private Liegewiese am Waldrand" entpuppte sich als gemeinschaftliche Liegewiese für 10 Zimmer, ohne jede Privatsphäre, ohne jede Liegemöglichkeit, es sei denn man verwendet seine private Picknickdecke. Der Waldrand war auf jeden Fall weiter weg als die Straße, die trotz Lärmschutzwall (im Übrigen so angelegt, dass die schöne Aussicht darunter leidet) permanent und deutlich zu hören ist. Die Zimmer sind super schön, neu und gut durchdacht. Leider dachte niemand an Sommer - so hatten wir die komplette Zeit exakt 27 Grad Zimmertemperatur, was unserer Meinung nach nicht den Außentemperaturen sondern den dünnen Vorhängen und dem benachbarten Heizungsraum mit noch nicht isolierten Rohren zu schulden ist. Ein Aufenthalt in den 800 Euro Zimmern war also alles andere als entspannend. Der Wellnessbereich ist absolut perfekt, stylisch, viele Liegemöglichkeiten, Schaukelstühle, Felle, alles was man braucht. Hierfür ein großes Kompliment, genauso wie für den tollen wunderschönen Infinity Pool - in dem leider die Straße ebenfalls deutlich stört. Das Essen war gut, nicht perfekt aber gehoben und gut, als störend empfanden wir die vielen Fruchtfliegen und dass in einem Hotel dieser Preisklasse nicht einmal ein Glas Sekt oder Lachs beim Frühstück inklusive ist. Hierfür gibt es die Extra-Karte, ein Glas Sekt für 5 Euro, 3 Scheiben Lachs für 6 Euro - so etwas haben wir in noch keinem 4 Sterne Hotel erlebt. Der Gipfel der Abzocke war die Bierempfehlung des Abends, 0,5 Weizenbier für 16 Euro. Unfassbar. Leitungswasser 3,20 Euro, Bier 0,4 = 5,20 Euro. Und wer die schöne Pfösl Leitungswasser-Flasche mit nach Hause nehmen möchte bezahlt 19 Euro. Leider hält der Service hier nicht mit, am ersten Abend vergaß die gute Dame, dass man uns die Flasche Wein aufmachen sollte, am zweiten Abend schenkten wir uns nach 25 Minuten selbst ein. Das zeigt unserer Meinung nach leider, worum es hier geht - um eine schön designte Alpenwelt in der richtig Geld verdient werden soll. Persönlichkeit und Service bleiben leider auf der Strecke. Schade.

Störende Straße, sonst perfekt!

Beliebte Aktivitäten

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