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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Perfekter Familienurlaub!!! Immer wieder gerne!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine schöne Anlage , nicht weit zum Strand und hervorragend für Kinder !!! Nur an der Zimmerreinigung muss dringend gearbeitet werden !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer hatte alles was man braucht . Wir hatten ein Apartment für zwei Erwachsene und zwei Kinder . Die Kinder waren im Wohn /Koch Esszimmer untergebracht auf einem Schlafsofa . Etwas Klein aber noch ausreichend . Badezimmer war Modern gestaltet. Schlafzimmer war ausreichend . Matratzen grenzwertig .. Schlafen konnte man nicht so gut da alles sehr hellhörig ist . Zimmerreinigung war sehr schlecht...trotz gutem Trinkgeld!! Haben die Reinigung nicht täglich in Anspruch genommen und trotzdem wurde nicht gefegt oder geputzt . Einmal gab es sogar kein Toilettenpapier , ein neues Handtuch mit Lippenstift !? Da muss noch dringend dran gearbeitet werden !!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen Top!!!!! Frisch , reichlich Auswahl und abwechslungsreich !! Ein Problem war allerdings der Speisesaal , zu wenig platz für alle Gäste.. Es gab gelegentlich längere Warteschlangen um an Tische zu gelangen . Auch auf Fleisch oder Fisch zu warten hat was gedauert , aber dafür hat es sehr gut geschmeckt!!!


    Service
  • Gut
  • Die Rezeption war immer hilfsbereit und freundlich ! Allerdings muss man leider für die Poolhandtücher bezahlen, 1,75 pro stück für ein Tag oder eine 7er austauschkarte für sieben Euro pro Nase


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Centrum und Strände sind in der naheliegenden Umgebung , jeweils ca . zehn min. zu Fuß Der Traumstrand Cala Agulla ist durch den Kiefern Wald auch in wenigen Minuten erreichbar . Eine kleine Bimmelbahn fährt die Strände für 3 Euro auch alle ab . Das Hotel liegt umgeben von Straßen , aber dennoch sehr angenehm


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war ausreichend groß und es gab genug Liegen . Für die kleinsten gibt es auch ein Rutschparadies . Unter der Rezeption gibt es einen Fitnessraum der was in die Jahre gekommen ist. Einen Innenpool der nicht immer auf hat . Der auch nicht besonders groß ist.. Sauna und jacuzzi sind vorhanden . Animation ist super!!! Tags über spiele und reichlich für Kinder!! Eine große Minidisco und abwechslungsreiche Abendshows ! Es gibt dort noch einen kleinen Fußballplatz und einen Spielplatz für die jüngsten .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Green Garden Aparthotel auf Mallorca sowie auch für Ihre Vorschläge, die uns helfen, den Service, den wir anbieten, an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Ihr Lob an unser Animationsteam freut uns sehr. Toll zu sehen, wie sehr sich die Begeisterung unserer Kollegen für ihre Arbeit jeden Tag aufs Neue auf unsere Gäste überträgt. Schön zu lesen, dass unsere Speisen Sie in Qualität und Vielfalt zufriedengestellt haben. Wir bieten einen ausgezeichneten gastronomischen Service an, denn wir wissen, dass ein zufriedener Gaumen eine Grundvoraussetzung für den Genuß des gesamten Urlaubs ist. Wir nehmen Ihre Kommentare über mangelnde Sauberkeit sehr ernst. Unser Reinigungspersonal hat ein ausführliches Protokoll beim Saubermachen der Zimmer zu erfüllen und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht korrekt erfolgt ist. Wir möchten Sie bitten, in solchen Fällen direkt auf uns zuzukommen und dies an der Rezeption zu melden, damit wir sofort darauf angemessen reagieren können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie und Ihre Familie wieder bei uns willkommen heißen dürfen und verbleiben mit den besten Wünschen, Ihr Team des Green Garden Aparthotels