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Manuel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Hotel gut, Pool schön, AllInklusive schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

"fast" kindgerechtes Familienhotel optimal für Raucher ****Sterne sind fraglich?! Sehr schöne und gepflegte Poollandschaft und Gartenanlage. Nettes und hilfsbereites Personal in allen Bereichen. Zustand der Zimmer, Ausstattung und Sauberkeit waren Mallorca-typisch! All Inklusive-Leistungen kenne ich von Garden-Hotels aber besser!!! Personaleinsparung...vielleicht im August anderst?! Schlangestehen wenn man was zu trinken holen möchte. Überall darf geraucht werden. War toll bei der Mini Disco von allen Seiten eingenebelt zu werden! Paar Raucherzonen etwas abseits wären nicht schlecht. Im Vergleich zu unseren letzten Besuchen in Garden-Hotels (Playa Garden in Playa de Muro) waren wir enttäuscht. Trotz allem aber empfehlenswert!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten leider das Pech und bekamen ein Zimmer zur Straße/Pinienwald. Die Straße entpuppte sich schnell als gut befahrene Straße, mit störendem Verkehrslärm. Die Schiebetüren bringen da rein garnichts. Das Zimmer war im 1. Stock, also auf Höhe der Straßenlaternen, welche die ganze Nacht durch das Zimmer hell beleuchtet haben (trotz des Verdunklungsvorhangs welcher natürlich nicht ganz dicht abschließt) Die Zimmer sind praktisch eingerichtet und wurden auch gründlich gereinigt. Die Anlage ist ihrem Alter entsprechend in gutem Zustand. Typisch für Mallorca eben! Leider sind die Zimmer auch extrem hellhörig und man hört wirklich jedes Geräusch aus den Nachbarzimmern. Besonderst das Geräusch des Stühlerückens auf dem Fliesenboden kann einen wahnsinnig machen!!! Hier würden Filzgleiter an den Stuhlbeinen schnell helfen!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war gut und es gab eine große Auswahl! Der Speisesaal war sehr eng bestuhlt und man konnte oft kaum zwischen den Tischen durchlaufen. Selbst die eigentlichen "Gänge" wurden blockiert in dem immmer mehr Gäste selber mehrere Tische aneinander stellten. Hier hätte für mehr Ordnung gesorgt werden müssen. In einem 4 Sterne Hotel hatte ich es auch noch nie erlebt, dass man sich selbst den Kaffee selber aus dem Automaten lassen musste beim Frühstück. Auch keine frischen Säfte, nur das wässrige Zeugs aus dem Automaten. Teller wurden garnicht abgeräumt. Am Ende hat man halt 2-3 Teller aufeinandergestapelt. Richtig enttäuschend war das Allinklusive-Angebot. Von der schlechten Fertigmischung der Cocktails mal ganz abgesehen, musste man auch abends sich alles selber an der Bar holen. Nach 15 Minuten Schlangestehen vergeht einem da schnell die Lust an den mißerrablen Cocktails. Tags an der Poolbar dann das selbe Spiel....Schlangestehen ist angesagt wer was trinken möchte. So verbringt man schnell einen Teil seines Urlaubs beim anstehen an der Bar. Selbst für ein Cola oder Mineralwasser muss man minutenlang in der Schlange anstehen.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Rande von Cala Ratjada gelegen. Der Hafen ist in 8-10 Gehminuten gut und schnell erreichbar. Bus hält direkt vorm Hotel und Parkplätze für Mietwagen sind auch reichlich vorhanden (zumindest im Juni) Mit dem Auto ca. 10 Minuten nördlich ist die Cala Mesquida, eine größere Badebucht mit schönem klaren Wasser


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manuel, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Green Garden Aparthotel auf Mallorca sowie auch für Ihre Vorschläge, die uns helfen, den Service, den wir anbieten, an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Viele Gäste sind sehr zufrieden mit unserem gastronomischen Angebot. Es wird jeden Tag im offenen Küchenbereich bei der Schauzubereitung frisch gegrillt, gebraten und gekocht. Auch Gemüse wird knackig gebraten. Jeden Tag wechselt das Angebot, so dass sich unsere Gäste auf kulinarisch abwechslungsreiche Ferien freuen können. Ihren Kommentar zu den weiteren AI Leistungen haben wir an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Unser Hotel hat verschiedene Apartments mit unterschiedlichen Grössen und Eigenschaften. Soweit uns dies möglich ist, versuchen wir immer, unsere Gäste gemäß ihren Präferenzen unterzubringen. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und angenehmen Urlaub bei uns verbringen. Erwähnen möchten wir hier allerdings auch noch, dass wenn einige unserer Zimmer ihre Fenster zur Strasse haben, doch alle Zimmer mit doppelglasigen Climalitfenstern ausgestattet sind, die die Zimmer sehr gut gegen die Geräusche von außen isolieren. Sonnige Grüße sendet Ihnen, Ihr Team des HYB Eurocalas