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Volkmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Ohne "Grand" ist Hotel ok
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Lässt man den Titel "Grand" weg, ist das Hotel ok. Aber der Titel geht weit über das hinweg, was es bietet. Zentrale Lage am Hauptplatz. Deutschsprachige Rezeption ist für manchen hilfreich. Es wurde um ein Verlängerungskabel gebeten, was auch geliefert wurde. Allerdings war dieses sehr dreckig. Sehr grosses Badezimmer (wir hatten Familiensuite), allerdings war Dusche in der Eckbadewanne integriert, sodass man über den sehr hohen Rand steigen musste. Auf den ersten Eindruck war Zimmer sauber, dann mussten wir aber feststellen, dass Toilette einer Nachreinigung bedurfte und auch neben dem Nachttischkasten dicke Staubflocken klagen. Reklamation wurde angenommen, aber ohne richtiges Interesse. Frühstück war ok, aber wie gesagt, sollte man nicht mit der Erwartung an ein Grand Hotel hingehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volkmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:198