Grandhotel Zvon

bedingt empfehlenswert unsere Reservierung erfolgte auf Grund guter Bewertungen, der zentralen Lage, des bewachten Parkplatz (Hotel eigenes Parkhaus mit Lift), der Zimmerkategorien, des Preis,-und Leistungsverhältnisses und letztendlich wegen des Hotel Namen „Grand Hotel“, mit dem wir hohe Anforderungen an das 4,5* Haus verbunden haben. Anreise / Einchecken Mit dem Wagen konnten wir direkt zum Haupteingang vorfahren. Unzufrieden waren wir mit der Bad Ausstattung. Wir haben ein Behinderten gerechtes Bad vorgefunden. Keine Ablage,-und Abstellmöglichkeiten. (komplett fehlende Regale) Der Kippspiegel nur für in Rollstuhl sitzende Gäste nutzbar. Rasieren und Gesichtspflege nach Gefühl, da es keine ausreichende Beleuchtung gibt. Spiegelbeleuchtung fehlt, Deckenbeleuchtung zu dunkel. Wir haben uns im Bad unwohl gefühlt trotz der Bad-Größe und der sehr gut funktionierenden Fußbodenheizung. Der Fernseher funktionierte am Anreisetag nicht. Info an die Rezeption, Mangel wurde behoben. Sender, wie ARD, ZDF sowie einige wenige privaten Sender auswählbar. Wir haben täglich, was nicht notwendig war und ist, frische Handtücher bekommen. Dicke Staubschicht auf den Tischen. Nach vier Tagen des Aufenthaltes immer noch nicht geputzt. Das Zimmer selbst hat keinen Staublappen, Staubsauger und Wischlappen gesehen. Im Bad waren unter dem WC noch die Pinkel-Flecken von den Vor,- oder Vor-vor Gästen. Einfach Ekelhaft. Im Zimmer steht ein Tisch mit einer losen Glasplatte drauf. Diese ließ sich mit dem Finger verschieben. Leider steht der Tisch so ungünstig im Raum, dass beim Gang durch das Zimmer die Gefahr bestand, diese runter zu reißen. = sehr hohe Verletzungsgefahr An der Zimmer Gardine fehlten Ösen, so dass diese schlampig herunter hing. Das schmierige Sofa war nur nutzbar nachdem ein Handtuch als Unterlage benutzt wurde. Das Gleiche gilt für die Sitzfläche des Stuhls. Nach unserer Reklamation der Sauberkeit betreffend, wurde Staub gewischt. Der Staubsauger kam jedoch nicht zum Einsatz und der Fußboden im Bad wurde auch nicht gewischt. Wir sprechen hier von einem „Grand Hotel“ mit 4,5* Da dieses Stadthotel auch von durchreisenden Reisegruppen genützt wird, war zum Frühstück der Raum entsprechend gefüllt. Während unseres Aufenthaltes war eine italienische und eine asiatische Reisegruppe im Haus untergebracht. Alle Tische waren besetzt. Das Dazusetzen kommt für uns nicht in Frage. Auf Anfrage wurde der Nebenraum zum Frühstücken hergerichtet. Dieser Raum sollte selbstverständlich und automatisch vorbereitet sein, wenn das Haus ausgebucht ist und die meisten Gäste zu um 09:00 Uhr zum Frühstück kommen. Es fehlte die freundliche Begrüßung zum Frühstück und das Lächeln in den Gesichtern der Bedienung. Schade, ein „Gutes Neues Jahr...“ zu wünschen, am 01. Januar, gab es nicht...wäre nett gewesen. Frühstück entspricht dem gewöhnlichen Standard. Kaffee,- und Tee-Auswahl, diverse Säfte, verschiedene Brot,- Semmel,-Wurst,- Käse,- Eier-Auswahl, Joghurt, Müsli, Obst,-und Gemüse. Positiv ist zu erwähnen, die sehr freundlichen Parkhaus Angestellten und die hilfsbereiten sowie freundlichen Damen an der Rezeption. Das zum Hotel gehörende Cafe, war aus technischen Gründen geschlossen! Für was wurde dieses Hotel Mitte 2015 ausgezeichnet? Fazit: Das Hotel entspricht max. 3* Wir werde kein zweites Mal ein Zimmer in diesem Hotel reservieren. Sehr Schade! kostenfreies WLAN steht zur Verfügung

Mit der Schlüsselkarte konnte das Zimmer betreten werden. Wir haben wunschgemäß unser Zimmer mit zwei Einzelbetten in ruhiger Lage bekommen. (Zim.: 210 mit ca. 22m2 in der 2. Etage) Unser Zimmer befand sich somit im hinteren Teil des Hotel mit Blick in den überdachten Innenhof. Wer die Aussicht auf den Marktplatz mit Rathaus und einem Europas größten Brunnen genießen möchte, empfehlen wir die Delux-Zimmer mit ca. 45m2 zu buchen. Nachteil: die Zimmer befinden sich am Hauptflur. (sehr hellhörig) dazu kommt der quietschende, knirschende, Metall aneinander reibende Fahrstuhl. Wenn dessen Tür zu (schlägt) geht, sind alle wach!

Gut bürgerliche Küche im separten Restaurant. Das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt gut. Die Küche hat sich, wie alle tschechische Restaurants auf Steaks und weitere Fleischgerichte spezialisiert. Leider darf überall geraucht werden. Separate Nichtraucherbereiche gibt es so gut, wie nicht. Mein Weinglas wurde, so hoffe ich doch, gespült. Jedoch nicht poliert. Selbst nach der zweiten Reklamation bekam ich das dritte nicht polierte Glas. Der Rand sah ekelerregend aus.

Der Weg zur Rezeption ist kurz, marmoriert mit freundlichen, hellen Farben. Die Lobby ist zweckmäßig mit Sitzgruppen eingerichtet. An der Decke hängen überladene Kronleuchter. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich begrüßt. Nach Abwicklung der Formalitäten bekamen wir eine kurze Einweisung mit den wichtigsten Informationen das Haus betreffend und konnten, wie reserviert, unseren Wagen im Parkhaus abstellen.

Zentrale Stadtlage Am Marktplatz gelegen

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife