- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind als Familie zu Silvester verreist. Wir sind große Tschechien Fans und können daher durchaus mit anderen Hotels der gleichen Klassifizierung vergleichen. Das "Grandhotel" Zvon ist höchstens ein 3 Sterne Hotel..jedenfalls entsprechen die Familienzimmer keinesfalls dem heutigen standard. Unsere Kinder schliefen auf einer Ausklappcouch mit einer Matratzendicke von ca. 3 cm. Da unser großer Sohn 13 ist, war das schlafen dort für Ihn kaum möglich. Das Zimmer war nicht sauber! Ein fieser Geruch kam aus der Minibar - dort entdeckten wir schimmelige Würstchen. In Schlafzimmer lagen Staubflusen auf dem Boden die nach Tagen noch dort waren, vor dem Fenster lag eine alte stinkige Socke... kurzum - SO ETWAS GEHT GAR nicht. Wir haben uns ordentlich beschwert und daraufhin wurde nochmal geputzt - aber das ist einfach kein 4,5 Sterne Standard. Ich kann bei vielem Abstriche machen, aber nicht bei der Sauberkeit. Positiv waren das Frühstück und vor allem die Freundlichkeit an der Rezpetion und vor allem bei den Herren vom "Autofahrstuhl". Die Zimmer auf der neueren Seite sollen wesentlich schöner sein und das Hotel liegt wirklich sehr zentral, aber wir werden hier sicherlich auf keine Fall wieder buchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Elmar |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 9 |