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Lucia (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gesamteindruck gut aber mit Verbesserungspotenzial
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben ein Superior Zimmer bestellt. Gleich am Anfang wurde ich aufgefordert meine Kreditkarte zur Kontrolle vorzuzeigen um einen Kreditkarten-Check durchlaufen lassen (hab ich noch nie machen müssen). Das Zimmer war ausreichend groß mit viel Abstellraum, sehr sauber und schön eingerichtet bis auf den Fernseher. Es war ein klassisches altes "Schachtel" TV. In einem Superior Zimmer eines 5* Sterne Hotel haben wir das witzig gefunden. Negativ zu bewerten ist Licht im Garderobenraum. Die Beleuchtung war so schlimm, dass ich teilweise das Handy benutzen musste um meine Kleidungsstücke im Schrank zu erkennen :D. Hotel Amenities waren OK, aber während des Aufenthaltes nicht nachgefüllt. Das Toilettenpapier war zum Ende des Aufenthaltes schon knapp :) (wieder - bei einem 5* Hotel sollte so was nicht vorkommen). Zum Wellness Bereich mussten wir eine lange Strecke durch die Hotel Bar gehen. Zuerst war das sehr peinlich, denn wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass es keinen anderen Weg gibt und sind in Bademänteln und Badeschlapfen hingegangen. Man sieht dem Hotel teilweise an, dass es schon alt ist, trotzdem muss ich sagen habe ich die Räumlichkeiten sehr imposant gefunden. Vor allem Frühstücksaal, Restaurant und die Night Bar. Zum Frühstücken gab es ein reichhaltiges Angebot mit frischen Säften, vielen Käse- und Schinkensorten, Salaten, Pasteten, Obst, Gemüse, Müsli Bar, mehrere Gebäckarten. Der Koch hat Palatschinken oder Eier nach den Wünschen der Gäste direkt vor ihren Augen vorbereitet. Mit dem Frühstückangebot waren wir sehr zufrieden. Das Personal waren offensichtlich aus einem großen Teil Lehrlinge, waren aber sehr bemüht und nett. Positiv zu bewerten ist auch die Night Bar und Casino. In der Night Bar gab es ganz nette live Music. Gesamteindruck OK, aber sicher gibt es Verbesserungspotenzial.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucia
    Alter:26-30
    Bewertungen:16