Die Angabe, dass es sich hierbei um ein 5 Sterne Hotel handelt , ist schlichtweg falsch. Die Amataturen, die Möbel und die Ausstattung haben bereits bessere Zeiten gesehen. Unser Zimmer lag direkt über der Tiefgarageneinfahrt, trotz bitte zu tauschen kein entgegenkommen. Erst der Anruf beim Reiseveranstalter bewirkte den Wechsel.
abgewohnt und widersprüchlich. Z.B Bad Toilette behindertengerecht und Notrufausstattung aber zum Duschen musste man über einen sehr hohen Badewannenrand steigern ?!
Das Frühstück entsprach in keinster weise 5 Sternen. Sehr wenig Auswahl, jeden Tag das Gleiche zögerliche Auffüllung der Platten.
Die Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht. Reception sehr verhalten . Wunsch des Zimmertausches wurde mit der Begründung: ausgebucht verneint. Anruf beim Reiseceveranstalter: dann war es möglich ?!
Etwas abseits gelegen. Um in die eigentliche stadt Cascais zu gelangen , musste man gut zu Fuß sein.
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nicht genutzt. Liegen wurden am Pool sehr früh "belegt". Das Hotel ist vorwiegend von Engländern genutzt.
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