Grande Real Santa Eulalia Resort & Hotel Spa

Die Hotelanlage liegt am Rand des Touristenortes Albufeira direkt an einem schönen Sandstrand, verfügt über ein Haupthaus und 2 Appartementanlagen, 2 Restaurants, eine Bar und ist teilweise saniert worden, der Rest wirkt nach 1980er oder 1990er-Jahre. Es sind viele Einheimische und Spanier unter den Gästen, daneben sind auch Deutsche und Engländer unter den Gästen, viele Familien, aber auch Paare und wenige ältere Gäste. Im Zimmerpreis war das Frühstück inkludiert, der Großteil der Gäste hat Halbpension gebucht, beides wurde als Buffet angeboten. Im Hotel empfehle ich die Zimmer mit Meerblick. Der Ort ist anderen Touristenhochburgen vorzuziehen, da es nicht ganz soviele Bausünden gibt und auch die Hotels keine Bettenburgen darstellen.

Das Zimmer war recht groß, die Einrichtung nicht neu, aber landestypisch und sauber. Das Bad hatte einen Duschvorhang, das finde ich optisch und hygienisch nicht ansprechend. Es gab eine Minibar und einen Safe, der Fernseher entsprach vom Alter der Einrichtung. Die Terrasse war schön, der Blick über den Atlantik ist sehr schön, die anderen Zimmer haben einen Blick auf den Parkplatz bzw. die lange Hotelzufahrt.

Das Frühstück ist ein klassisches kontinentales Buffet, man kommt eine große Auswahl und es wird zumeist nachgebracht, die Qualität ist sehr Ok. Wenn man im Hotel auch am Abend ein Essen einnehmen möchte, ist dies entweder mit Buffetform im Hauptrestaurant oder am Strand in einem a la Carte-Restaurant möglich, welches eine gute Qualität bietet, beides ist jedoch nicht sehr abwechslungsreich. Insgesamt ist die Qualität, obwohl es in eine quantitativ abfertigende Richtung manchmal gegangen ist,sehr Ok, es wirkt sehr sauber und die Atmosphäre ist leger, entspannt und leider ein bisschen wie in einem Club, wenn sich alles beim Buffet tummelt.

Das Personal beherrschte weitgehend Englisch, man konnte sich gut verständigen,die Mitarbeiter bei der Bar und die Zimmermädchen waren besonders freundlich. Im Hauptrestaurant musste man zeitweise warten, die Kapazität war dort an der Grenze, aber die Oberkellner beim Einlass freundlich und um den Gast sicht,ich bemüht. Die Wartezeiten bis eine Bestellung aufgenommen wird, Getränke gebracht werden oder gebrauchtes r Geschirr abserviert wird, war mehrfach inakzeptabel lang, zweimal wurden Bestellungen schlicht und einfach vergesse, erst beim 2. Gang das Getränk gebracht und manche Kellner wirkten auch sonst nicht sehr motiviert, insbesondere 2 alte Kellner beim Frühstück. In der Rezeption war für mich erstmals in einem Hotel nicht möglich, zumal der Internetzugang im Businesscenter defekt war, den Check-Indurch eine Rezeptionsmitarbeiterin vornehmen zu lassen, dies war erst nach Konsultation des Abteilungsleiters machbar. Ich habe die Mängel beim Service bekanntgemacht, die Geschäftsführung war erst spät, aber doch um die Behebung dieser Fehler bemüht, jedoch ergebnislos.

Das Hotel liegt recht alleine in einer kleinen Bucht direkt am Sandstrand, mit dem Mietauto kommt man in wenigen Minuten sowohl in den alten Kern des Ortes Albufeira sowie zu Geschäften für den üblichen Bedarf für einen Strandurlaub als auch zur Autobahn, durch die zentrale Lage an der Algarve lässt sich selbige gut und recht schnell erreichbar erkunden,wobei sich neben Faro in erster Linie die landschaftlich interessante Region im Westen und Südwesten für einen Ausflug anbietet

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es wird ein Unterhaltungsprogramm angeboten, außerdem gibt es eine eigene Kinderbetreuung mit einem Spielplatz. Ein Internetzugang ist im Businesscenter nutzbar, Wlan habe ich nicht genutzt. Beim Strand gibt es Liegen gegen eine Gebühr, der Bereich gehört nicht dem Hotel. In der Hotelanlage gibt es je einen runden Pool bei den beiden Appartementanlagen sowie einen kleinen und einen mittleren Pool vor dem Haupthaus, in Summe wurde es bei der Anzahl an Gästen eher eng, in vergleichbaren Hotels habe ich schon großzügigere Poolanlagen gesehen. Im Untergeschoss gibt es einen kostenpflichtigen Spa-Bereich, die Benutzung des Thermalbeckens sollte wie in anderen Spa-Hotels als Angebot inkludiert sein. Das Hotel bietet neben Spazierwegen noch eine Tennisanlage an, die wie auch die anderen Bereiche gepflegt wird. Bei der Rezeption gibt es noch eine Art Kiosk bzw. Trafik, auch Schmuck und Bilder waren temporär ausgestellt.