Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Resort Grande Baia hat seit Januar 2014 ein neues Management. Quelle: Resort Grande Baia
Ein Erlebnis war es auf jeden Fall
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die moderne Hotelanlage und der Bereich mit den Appartements befand sich leider noch in der Bauphase. Es war aber zu erkennen, dass es demnächst noch schöner werden wird. Wir hatten ein Arrangement mit Frühstück und Halbpension gebucht. Das Essen war sehr reichhaltig mit viel frischem Obst und Gemüse, Frontcooking -morgens Eierspeisen-abends Gebratenes- und das Dessertbüffet war eine Wucht (sizilianischer Abend). Obwohl uns in der Buchungsbestätigung nur ein Handtuchwechsel mit Reinigung innerhalb unserer Urlaubswoche angekündigt war, wurde das Appartement täglich mit neuer Wäsche -auch Bettwäsche- versorgt und gereinigt. Das Reinigungspersonal konnte leider weder englisch noch deutsch, war aber sehr zuvorkommend. Beim Personal an der Rezeption gab es allerdings so einige "Verständnisschwierigkeiten". Die Gäste kamen fast alle aus Deutschland, hauptsächlich junge Familien mit Kleinkindern. Unser Tipp: Vor Urlaubsantritt ein bißchen italienische Grundkonversation üben. Das Preis-Leistungsverhältnis war toll, weil wir aufgrund der fortlaufenden Bauarbeiten - Spa Bereich war noch nicht eingeweiht - 20 % Nachlass auf unser Arrangement - schriftlich zugesagt bekamen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großes schönes Appartement mit sehr guter Ausstattung, die keine Wünsche offen ließ. Terrasse mit Blick aufs Meer. Telefon mit großem Display, leider alles in italienischer Sprache. Klimaanlagen in allen Räumen, einzeln zu regulieren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es befinden sich 2 Restaurants, direkt nebeneinander, bzw. nach Fertigstellung übereinander und eine Bar auf dem Gelände. Das A-la-Carte-Restaurant mit "sardischen Spezialitäten" entpuppte sich für uns als "Reinfall". Die Atmophäre ist einfach nur schrecklich. Weiße Tische stehen auf einer weißen Terrasse vor weißen Wänden zwischen zwei Gebäuden. Innen noch schlimmer, keine Vorhänge alles kahl und ungemütlich. Man hört die Unterhaltungen in der Großküche mit. Die Qualität der Speisen war mangelhaft. Gut, dass uns hier pro Person 30 € aus unserem Arrangement angerechnet wurden. Das Familienrestaurant mit seinem reichhaltigen Büffet war dagegen wirklich gut. Auch die Terrasse ist hier schöner. Wahrscheinlich wird das A-la-Carte-Restaurant erst interessant, wenn die obere Terrasse mit den Loungemöbeln eingeweiht ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier fällt unsere Bewertung leider nicht so gut aus. Sicher - das Hotel ist noch neu und alles muß sich erst einspielen. Aber - es entsteht der Eindruck, dass hier schlecht ausgebildetes Personal qualitativ anspruchsvolle Arbeit leisten soll. Dieser Widerspruch wird schon deutlich. Es wäre sicherlich sinnvoll gewesen, vor Eröffnung der Anlage das Personal zumindest mit einigen Begriffen der englischen oder der deutschen Sprache vertraut zu machen. Gäste und Personal stehen sich zu oft hilflos gestikulierend gegenüber, gerade im Speisesaal beim Frühstück gab es oft Missverständnisse, z. B. mit dem Kaffee. An der Rezeption war es auch nicht wirklich besser. Bei Anfragen oder Beschwerden wurde auf die deutsche Hotelmanagerin verwiesen, die sich praktisch allein mit den diversen Anliegen der Gäste befassen mußte, übrigens sehr kompetent und positiv ergebnisorientiert. Das übrige Personal machte einen unsicheren Eindruck, keine Entscheidungen treffen zu wollen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage befindet sich in einer Maccialandschaft, ungefähr 1 km von der nächsten Ortschaft entfernt. Das Meer ist direkt in Sichtweite und über einen Sandweg gut zu erreichen. Auf Wunsch wird man auch mit einem Caddy direkt zur kleinen Badebucht gebracht. Die Hänge ringsherum sind mit schönen Villen bebaut. Wir schauten von unserem Appartement auf die Inseln im Meer - Tavolara, felsig und an die 500 m hoch, Molara, grün und ehr flach. Abends ankerten dort Jachten, die Frösche quakten - herrlich. Zum Einkaufen bietet sich das 10 km entfernte San Theodoro an. Hier finden abends regelmäßig Märkte statt, sogar mit Feuerwerk. Der wunderschöne Sandstrand La Cinta liegt direkt am Ortseingang. Überfüllt ist er nur auf die ersten 1000 m, wenn man ein Stück weitergeht hat man viel Platz, weißen Sand, glasklares seichtes Wasser. Es lohnt sich, die Bergwelt der Insel weiter nach Süden zu erkunden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist ganz hübsch, wurde aber von den vielen Familien mit Kleinkindern intensiv genutzt. Entspanntes Schwimmen war nicht oft möglich. Duschen vor dem Schwimmen nutzte kaum jemand, da sich die Duschen in den Katakomben hinter der Poolbar befinden. Am Pool bekam man sofort freundlich Badetücher gereicht und die Liegen zugewiesen. Alles sehr gepflegt und sauber, aber eben auch noch neu. Internetzugang hatten wir im Appartement. Ein Rechner stand in der Rezeption zur allgemeinen Verfügung. Kinderclub gibt es auch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Michael, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung, die uns sicherlich hilft, unseren Service zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Resort gut gefallen hat. Ihre Tipps nehmen wir gerne auf um unsere Dienstleisung Tag für Tag zu verbessern. Ihre konstruktiven Zeilen helfen uns dabei. Wir hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wiederum als unsere geschätzten Gäste im Grande Baia begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Gastgeber & Team aus dem Travel Charme Resort Grande Baia.