Grand Waterworld Makadi

Family star ist ausgegliedert hinter dem Palace und direkt neben der Baustelle des neuen Spa. Das Family Star scheint eine Stieftochter zu sein, da das Personal an der Rezeption keinerlei Kompetenz und Befugnis hat. Sie müssen immer erst alle im Palace klären. Dadurch waren sie auch selbst oft überfordert und genervt. Wir brauchten ein barierefreies Zimmer, was vorher abgeklärt und zugesagt wurde. Das erste angebotene Zimmer hatte 10 Stufen, das zweite 3. Versprochene Rampe war nach 1 Woche ncoh nicht da. Angeblich gibt es keine komplett barierfreie Zimmer- und das in einem Familienhotel, wo genug Eltern mit Buggy anreisen! Leider kein Eigenleben im Familystar, sonder wirklich nur abgestellte Schlafstätten. Wir würden nicht mehr ins Family-Star einbuchen, aber ins Palace jeder Zeit. Das Palace ist wunderschön, Zimmer sind weitaus besser! Personal an der Rezeption sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent!!!

Zimmer sehen schon sehr abgelebt aus. Viele kleine Defekte und Schönheitsfehler. Betten waren aber ok. Zimmergröße ist voll ausreichend, aber sehr dunkel. Zu wenig Lampen und wenn dann schlecht plaziert. Bad ist am schlechtesten erhalten. Gegenüber dem Palace weitaus billiger und schlechter eingerichtet.

Essen war schmackhaft und reichlich. Für alle was dabei. Hotel war voll ausgebucht und dadurch gab es oftmals Tischmangel und Wartezeiten. Spezialrestaurants oft erst nach 4-5 Tagen reservierbar, da ausgebucht.

Service war gut, aber man merkte deutlich den Wunsch nach Trinkgeld. Tische im Dom und Melange oft nicht sauber. Toiletten tagsüber oft schmutzig.

Das Hinterteil des Palace und viel zu weite und teils komplizierte Wege für schlichtweg Alles. Im Family-Star gibt es nichts (kein Pool, Restaurant...), so dass man immer ins Palace muss!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation unauffällig. Es bräuchte dringend einen Steg zu dem wunderschönen Riff. Dann wäre der Schnorchelgang perfekt. Bis dahin dringend Badeschuhe tragen und vorsicht walten lassen. Liegenreserviererei nervt. Wir haben nicht mit gemacht und uns auf den Rasen gelegt!