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Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Sunwing
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Bei der Ankunft im Hotel keine Begrüßung, man muss ewig auf sein Zimmer warten. Wir hatten eine Grandsuit gebucht bekamen aber nur ein Familienzimmer ( was uns aber als Grandsuit angepriesen wurde, die Gästebetreuung klärte uns später darüber auf). Die meisten Mitarbeiter an der Rezeption wirken arrogant, ebenso an der Lobbybar wo man als all inklusive Gast alle Getränke bezahlen muss. Die Zimmer sind veraltet im Bad ist es dunkel fast kein Licht vorhanden. Es gibt so viele schöne Hotels in Ägypten in denen der Gast herzlich und zuvorkommend behandelt wird in diesem Hotel leider nicht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sehr gross Bald sehr dunkel Es gibt keine Tee/ Kaffeestation


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Naja nicht vergessen man ist in Ägypten ,aber in anderen Hotels gibt es alla carte Restaurants da ist alles all inklusive hier nicht. Überall muss man extra zahlen. Abends und Mittags werden die Keller dort richtig frech wenn man sagt all inklusive Getränke.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ohne Trinkgeld läuft nichts Wir geben gerne Trinkgeld wenn der Service stimmt, aber bitte nicht bei jedem Glas Wasser...


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 30 Minuten bis zum Hotel Keine Ausflugsziele in der Nähe


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animationen, super tolles Riff


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Diana, vielen dank fuer Ihre Bewertung.Leider waren sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden, was wir sehr bedauern. Ihre Hinweise und Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und werden in den entsprechenden Departments an einer besseren Umsetzung arbeiten. Wir wuenswchen Ihnen fuer die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management