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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Das zweite und sicherlich auch nicht letzte Mal...
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auch unser zweiter Besuch im Grand Sirenis war ein Traum. Bisher waren wir noch nie ein zweites Mal im gleichen Hotel. Da wir aber letztes Jahr so begeistert waren, haben wir uns entschlossen, dieses Hotel noch einmal zu besuchen. Im Vergleich zum Vorjahr hat es uns dieses Jahr noch einmal besser gefallen. Für uns war es fast wie nach Hause zu kommen. Das Personal gibt wirklich alles, damit man sich absolut wohl fühlt. Das Hotel wurd stetig verbessert und auf dem neuesten Stand gehalten. So wurden in einigen Außenbereichen die vorher sehr glatten Fliesen komplett ausgetauscht, an den Zimmertüren wurden besondere Bodendichtungen installiert, damit keine Moskitos ins Zimmer kommen können, usw... Man nimmt sich Kritik und Verbesserungsvorschläge der Gäste wirklich ernst. Der Service in allen Bars und Restaurants war ausnahmslos sehr gut. Hier gab es eine klare Verbesserung im Vergleich zum Vorjahr. Besonders hervorzuheben ist, dass die Service-Mitarbeiter sich an uns erinnert haben und sogar noch wussten, was wir trinken. Wirklich unglaublich. Hier möchten wir uns ganz besonders bei Carlos (Strandbar), Magaly & Didier & Karen (Getränkeservice am Strand), Marcial & Miguel & Ramon (Buffetrestaurant), Alberto & Luis & Jesus & Jhanet & Perla (Lobbybar Tequila), Silvia & Jesus (Ikebana Restaurant), Alex & Isaac (Concierge-Service), Rafael (SPA) und Alejandro (Rezeption) bedanken. Was wir als einziges sehr schade finden ist, dass die kleinen Hütten beim im Sirenis SPA dem Delfinarium weichen mussten. Eine Massage ist nir noch im SPA oder am Strand vor allen Gästen möglich... Abschießend noch zu den Extrakosten: der Safe kostet 750 Pesos (ca. 45 Euro) für 2 Wochen, Internet 560 Pesos (ca. 33 Euro) für 2 Wochen pro Gerät. Internet gibt's dann in der gesamten Hotelanlage. Also wieder alles bestens. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch im kommenden Jahr.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:11