Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames

Die Anlage des Hotels ist toll gestaltet und der Strand ist wirklich sehr, sehr schön. Das Meer war zwar sehr aufgewühlt, aber dafür angenehm warm. Leider ist die Lage des Hotels eher schlecht. Es sind in der nahen Umgebung nur weitere Hotels und wenige kleine (überteuerte) Shops zu finden. Auf eigene Faust das Hotel zu verlassen ist nur schwer möglich. Uns hat das Essen im Hotel gut geschmeckt und es ist toll, dass es jeden Tag ein anderes Motto gibt (asiatisch, italienisch...). Wie hier auch schon oft beschrieben wurde, sind einige Zimmer stark renovierungsbedürftig. Wir haben zwei Mal das Zimmer gewechselt aufgrund von Schimmel, Wasserschaden im ganzen Zimmer und defekten Geräten/Schränken. Danach waren wir in dem Gebäude P, wo die Zimmer in Ordnung, aber immernoch nicht richtig sauber sind. Wir waren im Sirenis, als der Hurrikan Maria auf die Insel getroffen ist und man muss leider sagen, dass die Informationen des Hotels sehr dürftig waren und wir auf die Informationen aus dem Internet bzw. von Freunden aus Deutschland angewiesen waren. Als der Hurrikan kam, mussten wir 23 Stunden im Zimmer bleiben, was völlig okay war, da es einfach am sichersten war. Leider gab es für uns aber weder Abendessen noch Frühstück, da man uns anscheinend vergessen hatte. Am Morgen nach dem Hurrikan gab es auch keinerlei Informationen, wann wir wieder das Zimmer verlassen können. Auch auf Anrufe bei der Rezeption wurde nicht reagiert. Erst als ich irgendwann Menschen auf dem Flur hörte und ich die Putzfrau fragte, ob wir denn rausgehen könnten, wussten wir, dass wir eigentlich schon zwei Stunden früher das Zimmer verlassen hätten können. Am meisten gestört hat uns der Service. Teilweise waren die Angestellten sehr unfreundlich und schlecht gelaunt. Wir hatten den Eindruck, dass es daran lag, dass wir Deutsche sind und auch noch relativ jung. Das war sehr schade, da man sicher über vieles hinwegsehen hätte können, wenn die Angestellten im Hotel netter gewesen wären. Die gebuchte Massage am Strand fand ich echt toll und kann ich durchaus weiterempfehlen. Einen Ausflug (Parasailing und Schnorcheln) haben wir über viator im Internet gebucht, was viel günstiger ist als im Hotel. Das war echt toll und können wir auch weiterempfehlen. Alles in allem war das Hotel für den günstigen Preis okay, jedoch würden wir es nicht noch einmal buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand