- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes, großes Hotel. Nicht ganz fünf Sterne. Personal meistens freundlich, außer man beschwert sich. Details könnten verbessert werden. Z.B. sollte das Geschirr auf den Tischen auch in einem Buffetrestaurant sauber sein. Wir hatten immer mal wieder dreckige Tassen, Gläser und Besteck. Die Zimmer sind modern und schön. Leider nehmen die Putzfrauen eine gründliche Zimmerreinigung nur am Anreisetagen vor. Meine Beschwerde dazu wurde mit der Gegenfrage beantwortet, warum ich nicht gleich am zweiten sondern erst am fünften Tag gekommen sei. Ich dachte immer, das Qualitätsmanagement läge beim Hotel... Die Bedienrestaurants sind auf jeden Fall zu empfehlen, nur die Tatsache, dass man einen Tag vorher und nur bis 11 Uhr eine Reservierung vornehmen kann, nervt leicht. Vor allem standen wir dafür jedes Mal länger als 15 Minuten an. Die Poolanlagen sind sehr schön und sauber.
Moderne, schöne Zimmer. Betten bequem. Balkon ok. Ausblick in Ordnung. Ein etwas größeres Badezimmer wäre schön.
Das Buffetrestaurant hatte bei jeder Mahlzeit etwas zu bieten. Es gab auch immer Gerichte, die man sich direkt zubereiten lassen konnte. Allerdings gab es nicht einmal vernünftiges Rührei sondern eher eine Eipampe...
Die Bedienungen im Buffetrestaurant waren sehr freundlich aber nicht gerade die schnellsten. Bei Beschwerden erhält man leider keine Entschuldigung sondern nur Gegenfragen. Das hat mich doch sehr geärgert.
Der Flughafen liegt sehr nahe, das wussten wir und hatten uns auf Fluglärm eingestellt. Der Strand ist direkt am Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gib zahlreiche Sport und Unterhaltungsangebote, diese haben wir aber nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kirsten |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Kirsten, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr dafür, dass Ihren Aufenthalt im Allgemeinen wunderbar war. Die Pools wurden letztes Jahr renoviert. Die Einrichtungen sind geräumig und bieten verschiedene Dienstleistungen für den totalen Genuss der Ferien: Animation, Spa, verschiede Restaurant, sehr saubere und helle Zimmer, wir haben alles! Danke für alle deine Bewertungen. Wir lieben es, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und wir freuen uns darüber, dass wir in die richtige Richtung sind. Gleichzeitig bedauern wir solche Unannehmlichkeit zu lesen, wofür uns entschuldigen möchten. Wir horen Ihnen sehr gerne zu. Wir versichern Ihnen, dass diese nützliche Information mit Aufmerksamkeit berücksichtigt wird Wir würden uns sehr dafür freuen, Sie bald bei uns wiederzusehen. In Grand Palladium ist jedes Erlebnis einzig. Mit freundlichen Grüssen, Almudena García Hospitality Manager