Super Anlage, nah am Strand gelegen. Essensauswahl super, viele a la carte Restaurants. Zimmer nicht allzu gut gereinigt. Liegen am Strand Katastrophe
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Reinigung der Zimmer unmöglich. Bett war ok. Tür von Minibar tagelang defekt. Sie wurde erst nach 3 Tagen repariert.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Essensauswahl war super. Vorsicht bei Getränken mit Eiswürfel oder Obst. Habe mir doch tatsächlich ein Bakterium eingefangen. Lag 5 Tage im Krankenhaus.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Sehr freundlich vor allem bei Gabe eines Trinkgeldes
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sonstiges
Ausflüge gemacht und Shoppingcenter in der Anlage. Preise überteuert
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool war ok.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Super sauber. Wasser ein Traum
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Nein
Riesige Anlage ohne Verkehrsanbindung. Man ist gezwungen teure Ausflüge zu buchen um etwas von der Umgebung zu sehen.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Es wurde ein Zimmer mit direkten Zugang zum Pool und Strand für zusätzlich 240 Dollar angeboten. Wo landeten wir? Im 2. OG. Super. Sprung vom Balkon? Wechselten dann das Zimmer ins EG. Mit Gartenblick. Dieses hatten wir bei Abschluss gebucht. Geld gab es nicht zurück. Unmöglich
Sehr geehrte Frau Brigitte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Unser Team freut sich sehr, dass Ihnen unsere Einrichtungen, die Nähe zum Strand und die Vielfalt an Gerichten und À-la-carte-Restaurants gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Eindruck vom Zimmer und den Strandliegen nicht unseren hohen Ansprüchen an Komfort und Sorgfalt entsprochen hat. Auch die beschriebenen Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Minibar und die Sauberkeit entsprechen nicht dem Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Ihr Feedback ist für unser Team sehr wertvoll, da wir stets bestrebt sind, Ihnen einen angenehmen, gepflegten und zuverlässigen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts überwogen haben und dass wir Sie bei einer zukünftigen Reise wieder bei uns begrüßen dürfen.
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