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Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Weiterempfehlung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großzügig angelegte Anlage im Dschungel. Ideal für Familien und Badeurlaub, Alles sehr sauber. Personal großartig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Junior Suite mit 2 Queensize Betten (ein Schlafsofa warebenfalls vorhanden) . Es war sehr geräumig und zu dritt hatten wir genug Platz.Da dort eine sehr hohe Luftfeuchtigkeit herrscht, sind die Anziehsachen natürlich auch sehr klamm. Muss man so hinnehmen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Einziger Kritikpunkt ist die Atmosphäre in den beiden Hauptspeiseräumen. Sehr laut, man kann sich am Tisch nicht unterhalten. Sehr gutes Frühstücksangebot und Mittagsangebot. Man kann jeden Abend in ein anderes Spezialitätenrestaurant gehen, ohne Zusatzkosten. Es gibt namenhaften Alkohol und auch Softdrinks.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir müssen hier ausdrücklich sagen, dass es sich ausschließlich nur um den Check-In geht. Zur Begründung: Bei unserer Anreise hat sich der Check-In sehr lange hingezogen. Es war für uns drei, nur ein Doppelzimmer mit Schlafcouch hergerichtet. Wir hatten aber extra w.o. beschrieben, etwas anderes gebucht. Am selben Abend konnte uns kein anderes Zimmer angeboten werden. Nach einer nochmaligen Beschwerde, wurde uns am nächsten Tag das gebuchte Zimmer zur Verfügung gestellt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin hielt sich stark in Grenzen. Ansonsten kann man sich über das Personal nicht beschweren. So eine gute Gastfreundlichkeit haben wir noch nicht erlebt, und wir haben schon ein paar Hotels in verschiedenen Ländern durch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt hat 1 1/2 Stunden gedauert, was natürlich nach einem so langen Flug auch nochmal sehr anstrengend ist. Für Ausflüge liegt man mit diesem Hotel recht zentral. Die direkte Strandlage des Hotels ist sehr schön, leider hatten wir mit viel Seegras zu kämpfen. Dieses war uns aber bewusst und die Einheimischen waren unermüdlich im Einsatz um dieses zu beseitigen. Badeschuhe sind hier ein absolutes Muss. Auch am Strand gibt es ausreichend Liegen und ein paar Hängematten sind auch gespannt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war alles da, auch etwas Animaton aber nicht aufdringlich. Wir haben davon aber nichts genutzt. Riesiger Pool, mit immer ausreichend Liegen. Sogar im Schatten und heile. Man muss keine Liegen reservieren. Einige Abendveranstaltungen waren nur für geladene Gäste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sascha, Vielen Dank, dass Sie Grand Palladium Kantenah Resort & Spa für Ihren Urlaub ausgewählt und Sie sich die Zeit genommen haben, eine Beurteilung über unser Hotel zu teilen. Wir sind sehr glücklich zu wissen, dass der Service durch unsere Mitarbeiter Ihre Erwartungen erfüllt. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Kenia Rodriguez Hospitality Manager