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Georgi Ivanov (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
5 Sterne sin definitiv zu viel, Service grauenhaft
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Großes Business Hotel, das 5 Sterne auf keinen Fall verdient. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr schlecht und wir haben uns schlicht und ergreifend über den Tisch gezogen gefüllt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war sauber, aber von der Größe und Ausstattung her kein 5 Sterne Zimmer. Es ist ein Raucherhotel und überall riecht man es auch. Im Zimmer findet man auch einen Aschenbecher. Wir haben ein paar mal gesehen, wie Leute auch im Lobby und sogar vor den Aufzügen geraucht haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war an sich nicht schlecht, aber auch hier definitiv nicht auf dem Niveau eines 5-Sterne Hotels.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die schlechteste Erfahrung, die wir bis jetzt in einem Hotel gehabt haben! Wir hatten einen Nachtflug und kamen dementsprechend sehr müde im Hotel ein. Uns wurde gesagt, dass unser Zimmer noch nicht fertig ist und wir noch warten müssen. Man hat uns aber "ein richtig schönes Zimmer mit Super-Ausblick" angeboten, das sofort beziehbar ist, zu einem Aufpreis von ca. 500,-€. Leider war meine Frau so müde, und ich so dämlich, dass wir das Angebot angenommen haben und sofort! den Aufpreis zahlen mußten. Ein Riesenfehler! Das Super-schöne Zimmer war ein verrauchtes Appartment im 11 Stock mit Ausblick auf die Klimaanlagen vom Nachbarhaus. Als wir an der Rezeption gesagt haben, dass uns das Appartment nicht gefehlt und wir den gezahlten Aufpreis zurückbezahlt haben wollen, hat man uns ja beruhigt, dass dir den Aufpreis beim Checkout bekommen werden. Tja, beim Checkout hat sich herausgestellt, dass die Rückerstattung bis zu 14 Tagen! dauern wird, weil der Hotel-Manager das genehmigen muss. Und das Geld habe ich erst 3 Wochen danan tatsächlich erhalten, erst nachdem ich gedroht habe, mich bei FTI zu beklagen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist ok wenn Sie sich für ein paar Tage die Stadt ansehen wollen, ansonsten nichts besonderes. Zum Corniche Beach sind es 10min(ca. 20Dirham mit Trinkgeld) mit dem Taxi. Der kostenlose Bus-Shuttle zum Strand haben wir nicht benutzt, man muss einen Tag im voraus reservieren!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein Pool im dem 31. Stock und ein Fitnessstudio, ansonsten nicht viel, weil ein Businesshotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georgi Ivanov
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Entscheidung, im Grand Millennium Al Wahda Abu Dhabi zu übernachten und Ihr ehrliches Feedback zu geben