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Chardonnay (51-55)Österreich
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Alleinreisend im Dezember 2024
Schade
2 / 6

Ich war sehr sehr glücklich in dieser Anlage…auch als Alleinreisende sehr zu empfehlen gewesen! Was die kulinarische Qualität anbelangt, ist es für mich nicht nachvollziehbar wie man es so hinunter wirtschaften kann! Ich stelle wirklich keine Ansprüche- aber verbrennte Hühner mag mein Gaumen nicht so sehr!! Wenn ich alleine unterwegs bin und schon fast das Doppelte zahlen muss, hätte ich zumindest das mindeste für mich in Anspruch genommen! Sie vergraulen alle Stammgäste… und die Neuankömmlinge sind noch nicht verwöhnt und deshalb wahrscheinlich glücklich !


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Piju, sonnige Grüße aus dem Grand Makadi Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den Aufenthalt in unserem hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen während des Aufenthaltes im Grand Makadi nicht wie gewünscht erfüllt worden sind. Wir sind stets darauf bedacht, unseren Standard zu halten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern es, dass Sie nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht haben. So hätten wir die Chance gehabt auf Ihre Bedenken, Wünsche oder Hinweise einzugehen. Sofern uns Beanstandungen direkt mitgeteilt werden, nehmen wir uns der Sache sofort an. Beschwerden werden direkt an die entsprechenden Abteilungsleiter weiter gegeben, sehr oft stellen wir den direkten Kontakt zwischen ihnen und dem Gast her. So ist es uns möglich, eine schnelle Lösung für auftretende Probleme zu finden und unsere Gästen zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Grand Makadi Team

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