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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Ok, aber...wir kommen nicht wieder...!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind jetzt seit 3 Tagen wieder zurück, was soll ich sagen, leider stimmen die meisten der negativen Bewertungen. Die Hotelanlage ist wirklich sehr schön, klar in die Jahre gekommen, aber das ist völlig ok und tut dem Charm der Anlage nix ab. Was dafür richtig negativ ist, ist das Essen, wirklich extrem schlecht. Die meisten der Kellner sind absolut unmotiviert, ich als Gast grüße freundlich, aber da kommt nicht viel zurück, das ist schade. Genau so verhält es sich mit der Bedienung. An der Bar, die Kellner gehen gefühlt 20- ig mal an einem vorbei bevor sie mal fragen, was man trinken möchte bzw. räumen das leere Glas ab, fragen jedoch nicht, ob man noch was trinken möchte. Wir haben uns dann selber unsere Getränke an der Bar geordert, da wurden wir angesprochen, dass wir doch auch bedient werden würden, aber so kommt man einfacher und schneller an sein Getränk. Beim Libanesen lohnt sich eine Reservierung, richtig lecker, das Personal ist da richtig aufmerksam und höflich. Im Iland Restaurant war es auch sehr gut, hier stimmt vor allem das Ambiente, absolut schön. Mittags empfiehlt sich das Starfish, eine Snakbar innerhalb der Anlge, in Strandnähe, hier gibt es leckere Burger, und der Service ist absolut toll. Was richtig klasse ist ist das Hausriff, Schnorcheln ist hier ein Muss! Es war trotzallem ein schöner Urlaub aber nochmals werden wir nicht in dieses Hotel gehen.


Zimmer
  • Gut
  • Absolut in Ordnung, wie alle schon schreiben, eher abgewohnt aber sauber! Da haben wir nix auszusetzen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hier meinen wir das allgemeine Restaurant "Langoon", das Essen ist geschmacklich absolut fad, kaum frisches Obst. Was allerdings sehr lecker ist, sind die noch warmen Schneckennudeln ( im silbernen Warmhaltebehälter) am Brotbuffet morgens, unbedingt probieren, das war mein Frühstücks Highlight!


    Service
  • Gut
  • Was die Zimmerreinigung betrifft, gibt es von uns ein "Daumen- hoch", absolut zufriedenstellend 👍


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schneller TransFair vom Flughafen, ca. 30 Minuten. Tolles Haus-Riff


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben keines dieser Angebote genützt uns war das Schnorcheln wichtig, darum können wir keine Angabe machen. Das Abendprogramm war so...na ja...mal war ein Sänger da, mal ein Saxofon Spieler und einmal eine Akrobatikgruppe. Aber eher was ab 60 +


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gäste, Wir danken fuer Ihre Bewertung und nehmen diese zum Anlass, um Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Natürlich arbeiten wir sehr hart, alle Gäste zufrieden zu stellen. Unser Ziel ist es, dass sie nach Hause zurückkehren, und einen angenehmen Urlaub gehabt haben. Wir haben viele Gäste, die uns im Jahr zwei oder drei Mal besuchen, so dass wir glauben, dass wir den richtigen Weg eingeschlagen haben. Es gibt Angelegenheiten, die wir trotz unserer Bemühungen, nicht zur Zufriedenheit unserer Gäste lösen koennen, was selten ist. Sollten Gäste ein Problem haben, werden wir unser Möglichstes tun, um dies zu lösen und ihnen zu helfen, damit sie uns weiterhin besuchen. Wir hoffen, dass wir sie trotz Ihrer Erfahrungen in diesem Jahr wieder einmal in Zukunft begrüssen dürfen. Vielen Dank und unsere besten Grüße Mohamed Ramadan Rezeption Manager