Grand Hotel Zell am See

Wir hatten uns sehr auf diesen Urlaub gefreut, jedoch schon bei der Ankunft gabs den ersten Dämpfer. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und dachten bei einem Preis von 150,-€ pro Nacht kaum etwas falsch machen zu können. Wir reisen sehr viel und waren auch schon oft in Österreich in 4 Sterne Hotels untergebracht, daher war das "Grand"- Hotel einfach nur enttäuschend. Vorallem die Damen und Herren an der Rezeption kann man an Unfreundlichkeit kaum toppen. Unser Quartier war klein ungefähr 12 qm und das Mobiliat sehr abgenutzt. Im Badezimmer waren Silberfische unterwegs. Zwei Lampen im Zimmer waren kaputt und die Matraze voll durchgelegen, dazu kam dass man keinerlei Möglichkeit hatte, die Wärme im Zimmer zu regulieren und dazu an die Rezeption mußte. Dort reagierte man jedoch, wie gesagt, auf Reklamationen vollkommen unfreundlich und ungehalten. Wir waren im Nebengebäude untergebracht und mußten daher immer durch eine unterirdische Verbindung in den Wellnessbereich, was in einem Bademantel bei den Temparaturen nicht gerade angenehm war. Dazu kam daß die Disco im Keller des Nebengebäudes untergebracht ist und man nur mit Ohropax eine einigermaßen ruhige Nacht haben konnte. Wir können dieses Hotel daher nicht weiterempfehlen, das einzig positive war die wirklich Zentrale Lage und das gute Essen.

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