Grand Hotel Zell am See

Über LTUR gebucht. Hörte sich gut an. 4 Tage/200 € p.P..Hinweis auf mögliches Zimmer an der Bahnstrecke wurde gegeben. Bei Ankunft Schock: Baukrähne und Schutt. Wir bekamen ein besseres Zimmer im Haupthaus, statt wie befürchtet an der Bahnlinie, weil der Nebenbau wg. Renovierung komplett geschlossen war (kein Hinweis bei der Buchung!). Wir blieben bis Freitag. Am Sonntag darauf wurde das Hotel komplett für die Renovierung geschlossen. Aber schon ab Montag hatten wir heftige Baustaub- und Lärmbelästigung. Tiefgarage geschlossen. Teilweise Wellness- und Sportmöglichkeiten und die Bar geschlossen. Einer der Aufzüge wurde als Lastenaufzug genutzt. Zimmer wirkte unsauber. Haare auf dem Bad- und Toilettenboden, generell verstaubt wg. Baustaub! Krönung: ein Schuttkontainer wurde über uns auf dem Dach abgestellt. Dementsprechend Lärm ab 7 Uhr morgens bis abends. Aufenthalt im Zimmer undenkbar. Personal absolut überfordert und desinteressiert, routiniert und abgeklärt. Geht nicht auf Wünsche ein. Eher grantig auf noch eine Anfrage bzw. Beschwerde. Allgemein ist das Hotel ziemlich in die Jahre gekommen. Wasserflecken, bzw. richtige Tropfsteine verzieren die Zimmer- und Gangdecken. Feuchte Stellen überall. Im allgemeinen kein 4 Sterne Hotel! Hoffentlich bringt die Renovierung einen besseren Standard.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport