Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung! durchschnittliches Frühstück, einfache Nachmittags-Jause- erst ab 16Uhr! Eine solche Speisenauswahl bei Frühstück und Jause gibt's schon in 3-Sterne-Hotels. Abendessen sehr lecker. Wellnessbereiche befinden sich in 2 verschiedenen Gebäuden. Der Schwimmbadbereich "Classic Spa" eher altmodisch und einfach, die Saunen in diesem Bereich waren um 15Uhr noch kalt. Der ganze Bereich überhaupt nicht einladend. Im Grandspa punktet die Dachterrasse mit schönem Seeblick, die Saunen sind erst ab 14Uhr im Betrieb. Aber auch keine Aufgüsse etc. Das Grand Hotel-Ausflugs- und Aktivprogramm fand leider nicht statt- wegen Personalmangel- Dem Personal fehlt absolut die österreichische "Herzlichkeit" Getränke sehr teuer! Wir machen 4-5xjährlich Kurz-Wellness-Urlaube und hatten schon traumhafte Hotels zu günstigeren Preisen! Wer bereit ist für eine tolle See-Lage soviel Geld auszugeben, für den ist dieses Hotel richtig, muss aber dann auch ein Zimmer mit Seeblick buchen! Ansonsten kann dieses Hotel nicht wirklich punkten! Viel zu teuer! Getränke teuer
in Ordnung. Zimmer mit Balkon und Seeblick empfehlenswert
Frühstück sehr einfach, nichts Besonderes. Nachmittagsjause viel zu spät (16-17Uhr) und sehr "dürftig" Abendessen sehr gut
eher Dienst nach Vorschrift es fehlt die Herzlichkeit!
traumhafte Seelage, gleich beim Ortskern
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Classic Spa einfach und veraltet GrandSpa mit schöner Dachterrasse
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sieglinde |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Sieglinde, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Die Auswahl am Frühstücksbuffet werden wir gerne überdenken. Unsere Nachmittagsjause war von der Zeit her bereits früher angesetzt. Da aber die meisten Gäste Tagsüber außer Haus unterwegs sind, wurde mehrfach der Wunsch geäußert die Jause etwas später anzubieten. Somit haben wir die Zeit auf 16-17 Uhr umgestellt. Es tut uns sehr leid, dass das für Sie zu spät war. Unsere Saunen sind täglich ab 14 Uhr warm und zu benützen. Sollte dies einmal nicht der Fall gewesen sein, bedauern wir dieses Versehen. Unserer Umwelt zuliebe stellen wir die Saunen auch nur auf Anfrage der Gäste früher an. Für unser Ausflugsprogramm bitten wir unsere Gäste sich anzumelden. Sind keine, oder nicht genügend Teilnehmer angemeldet, werden die Programmpunkte natürlich nicht durchgeführt. Etwas erstaunt hat uns Ihre Kritik über die Herzlichkeit unserer Mitarbeiter, da diese sonst doch positiv erwähnt wird. Wir bedauern es, Sie als Gast verloren zu haben! Mit lieben Grüßen aus Zell am See Ihr gesamtes GRAND HOTEL Team
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