Grand Hotel Terme

Die Lobby und auch der erste Eindruck waren ordentlich. Das Haus selber wirkt gepflegt. Es sind vor allem ältere deutsche Gäste anwesend. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht, die Freundlichkeit im Haus lässt zu wünschen übrig und wer mit der Erwartung auf ein 5* Haus anreist, wird entäuscht werden.

Das Zimmer war von Grösse und Ausstattung in Ordnung. Das Bad eher klein und modrig. Wir hatten das Pech, im 5.OG das Zimmer zu haben, direkt unter der Grossküche (die ist im 6.OG gemeinsam mit dem Speisesaal) und so rumpelte es bis spät in die Nacht, irgendwelche Großgeräte brummten und Spülmaschienen ??? lärmten.

Frühstück: völlig unangemessen für ein 5* Haus ! Staubsaugersaft aus dem Automaten, Obstsalat aus frischen Füchten und Dose gemischt usw. Wurst und Käse und fertig, nur Döschenmarmelade usw. MIES ! Abendessen: wäre für ein 4* Haus in Ordnung, die Qualität war in Ordnung und geschacklich völlig OK, Sonderwunsch klappte auch. Die Auswahl leidlich beim Menü, Salatbüffet ok (abgesehen von Büchsenware wie Rote Beete usw) Nachspeisenbüffet in Ordnung. In Summe hab ich in 2* Häusern in Italien schon besser gegessen

Die Freundlichkeit des Personals ist stark verbesserungsbedürftig. Stammgästen wie es scheint wurde eine andere "Behandlung" zuteil. Deutlich Alkoholkranke Mitarbeiter werfen ein schlechtes Bild auf die generellen Managementfähigkeiten in diesem Haus. Zusätzlicher Service wie Bademäntel waren kostenpflichtig! (Danke an die vorigen Kommentatoren - wir haben eigene mitgenommen!) Gleichwohl wurde bei der Rechnung versucht uns diese unterzuschieben....

Das Haus liegt zentral, Montegrotto wie Abano haben keinen wirklichen Ortskern, das ganze wirkt zersiedelt und wird beherrscht von mehr oder weniger großen (und tw hässlichen) Hotelanlagen

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Thermalbecken innen und vor allem außen war super, die Becken gepflegt und sauber. Ausreichend Liegen vorhanden. Der "SPA" Bereich bleibt da dann deutlich zurück. Die Sauna ca3x2m und die Dampfsauna ca 2x2m - das wars! Aufguss in der Sauna - Fehlanzeige. Die Sauberkeit in diesem Bereich eher schlecht, die Duschen und das Tauchbecken soweit ok. 3* Häuser im Zillertal bieten da schon mittlerweile mehr....