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Aus Deutschland
Tanja (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Service nur maximales Mittelmaß3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider ist der Service maximales Mittelmaß. Unfreundlich im Service, wenig Abwechslung beim Abendessen (nur Menü-kein Buffet am Abend). Ebenfalls schlechter Service an der Bar.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Leider war die Reinigung nicht einem 5Sterne Hotel angepasst. Haare von Vorgänger wurde erst auf Aufforderung entfernt.
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Morgens musste man um seinen Kaffee kämpfen. Nach Bitten wurde Kaffeetasse gebracht aber leider immer wieder ohne Löffel. Zucker wurde auch nur auf Anfrage gebracht. Kellner unfreundlich und sehr lustlos.Restaurant Chef war nur an besonderen Gästen interessiert. Seine tatsächliche Aufgaben sind wohl anders definiert.
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Danke für Ihre Rückmeldung!
