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Aus Deutschland
Regina (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2014 • 1 Woche • Sonstige
Merkwürdiges "4-Sterne" Hotel3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bewertung erfolgt als Teilnehmer einer Gruppenreise. Der "Geschäftsführer" war überaus lästig und sollte sein Geld eher bei "Kaffeefahrten" verdienen. Keine Kartenzahlung in angeblichem "4 Sterne" Hotel möglich. Keine Quittungen für zusätzliche Ausflüge usw. Insgesamt merkwürdige Geschäftsgebahren. Schlechter Umgang mit Reklamationen. Außer dem "Geschäftsführer" kein deutsch sprechendes Personal, Lage auf dem Berg für Ausflüge ungünstig. Bar sehr ungemütlich, zu wenig Sitzmöglichkeiten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
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