Grand Hotel Panoramic

Das Hotel wurde im Rahmen einer Busreise für 4 Nächte gebucht. Insgesamt gesehen eine Zumutung. Das einzig Positive ist die Lage, ansonsten würden wir dieses Hotel keines falls mehr nehmen. Wenn die im Zimmer ausgehängten Preise dem entsprechen, was ansonsten verlangt wird, entsprechen diese mindestens einem 5-Sterne-Hotel. Preis-Leistung stimmen absolut nicht.

Ein dermaßen abgewohntes Zimmer haben wir noch nie erlebt: bei den Möbeln war das blanke Holz zu sehen. Das Bad so eng, dass 2 Personen sich nicht gleichzeitig darin aufhalten konnten. Die Kissen: hart wie Stein. immerhin wurde gut geputzt.

Das Abendessen war eine einzige Zumutung: ein Salat"büffet", jeden Abend gleich, bestehend aus grünem Salat, Karotten, Tomaten und Gurken, lieblos plaziert. Hauptgang und Nachspeise wurden folgendermaßen serviert: zunächst brachten die Kellner die Gerichte für alle in großen Terrinen aus der Küche auf einen extra dafür vorgesehenen Tisch im Speisesaal. Dann wurden Fleisch und Beilagen auf die einzelnen Teller geklatscht und serviert - dementsprechend verschmiert und kalt waren die Gerichte. 4 Sterne?

Die Kellner im Speisesaal waren immerhin sehr höflich, der Service war aber sehr schleppend. Bei 8 Personen an einem Tisch wurde die Getränkebestellungen nicht in einem Zug aufgenommen sondern paarweise, und so auch serviert. Beim Frühstücksbüffet wurde sehr zögerlich nachgelegt. In der Lobby wurden keine Getränke serviert, man musste sich schon selbst an die Bar begeben und seine Getränke holen. 4 Sterne? Ja bzgl. Preise: 0,3l Bier für 5 Euro, 8 Euro für 0,6l waren da ja ein Schnäppchen. Über bestellte Getränke hatte man keinen Überblick, da nichts gegengezeichnet werden konnte, sondern lediglich die Zimmernr. genannt wurde, bei Personal, dass größtenteils Deutschkenntnisse hatte.

Das Hotel liegt sehr nahe an der Talstation für die Gondelfahrt nach Montecantini Alto - das ist aber der einzige positive Punkt.

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