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Kai (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wir haben uns in das Hotel verliebt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Frühstück, grandiose Lage und nette Mitarbeiter! Geschmackvolle Zimmer. Schwimmbad und Spa vorhanden. Ostsee vor der Tür.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Frühstück im vorderen Kurhaus toll, im Kursaal etwas dunkel, da keine Fenster. In der Bar kann man gut zu Abend essen.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Freundliche Begrüßung und wir würden auf das Zimmer gebracht.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Zum Frühstück wird man nett begrüßt und platziert. Der Schuhputzservice war toll.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Es gibt in der Sauna keine Ruheräume.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Kai
Alter:41-45
Bewertungen:157
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kai, ich freue mich, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Heiligendamm zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie rundum verwöhnen durften und Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald wieder in der Weißen Stadt am Meer willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Peruzzo Geschäftsführender Direktor