Grand Hotel Heiligendamm - The Leading Hotels of the World

Wir sind Stammgäste und waren nun das 5. Mal im Hotel über 7 Jahre. Wir haben keine Unterschiede zur früheren Leitung (Kempinski) bemerkt, bis auf ein wenig "abgespecktes" Frühstück, das aber immer noch als gut einzustufen ist. Omletts, Spiegeleier und Waffeln kosten jetzt extra, na ja, wenn es dem budget des Hotels hilft, soll es uns recht sein. Unser Zimmer war geräumig, sehr sauber und zur Meerseite (obwohl wir nur Landseite gebucht) hatten, ich denke wir haben ein kleines Upgrade bekommen, da wir schon des öfteren da waren. Der Service und die Freundlichkeit in allen Bereichen ist wirklich ausnahmslos gut. Die Kinderbetreuung war wie immer enorm liebevoll und kreativ, unser Sohn liebt es. Genau so der Wellnessbereich, keiner meckerte auch wenn die Kleinen mal etwas laut wurden. Sehr warmes Wasser, alles top sauber. Spa ansich wie schon die Jahre zuvor etwas zu teuer, wenn auch professionell. Sehr schöne Massagen! Das Abendessen in allen Restaurants sehr gut, wenn auch im Kurhaus ab und an etwas teuer bei einer Menüänderung. Z.B. lieber Gemüse anstatt Kartoffeln Aufpreis saftig...na ja sicher einem so guten Haus nicht würdig und überdenkenswert. Haben wir auch als einzigen Kritikpunkt bei der Abreise angegeben. Schön wie immer die Nelson Bar mit sehr nettem Service. Sehr voll über die Ferien jetzt, sicher eine Auslastung zu 70% 80 % was aber dem Service keinen Abbruch tat, Filmaufnahmen mit einigen prominenten deutschen Schauspielern wie z.B. Hannelore Elsner etc., die noch bis Mai vor Ort sind. Auswärts essen ist ein wenig schwierig, kaum gute Adressen, wir waren einmal in Bad Doberan - im weißen Engel - was ganz ok war. Ansonsten unbedingt mit der Molly (Dampflock) fahren, im Strandkorb sitzen und einfach die schöne Atmosphäre geniessen. Jetzt ab April ist auch wieder die tolle Terrasse geöffnet, auf dieser kann man einen ganzen Nachmittag mit Kaffee, Tee etc und einem Buch verbringen. Erholhlung pur. Unbedingt 5 Tage oder länger buchen... Wir kommen wieder.

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