Fünf Sterne was soll man sagen! Fast alles perfekt! Ein schöner Ort zum ausspannen und genießen. Interessant ist die morbide Stimmung der angrenzenden noch nicht renovierten Villen. Kinder sind willkommen! Auch hier ist nicht alles perfekt - aber wer sucht findet auch etwas zu meckern. Aber das überlasse ich gerne anderen. Wir hatten ein sehr schönes und großes Zimmer.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claus
Alter:	46-50
Bewertungen:	40

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Claus, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns bewertet haben. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihrer Zeit bei uns wunderbar entspannen und Energie für den Alltag tanken konnten. Gern heißen wir Sie und Ihre Familie jederzeit wieder herzlich bei uns im Grand Hotel Heiligendamm willkommen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Peruzzo Geschäftsführender Direktor

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