Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
das Grand Hotel ist klar ein 5 Sterne Hotel mit all dem dazugehörigen Service. Unser Zimmer und auch das Bad waren recht geräumig. Der Service war sehr gut. das Frühstücksbuffet war reichhaltig, auch wenn dort der Service hätte aufmerksamer sein können. Die Lage des Hotels ist grossartig und lange Spaziergänge an der Ostsee möglich. Für mich gibt es eigentlich nur 2 Kritikpunkte: es scheint so als ob das Hotel ein Programm aufgelegt hat und Familien mit kleinen Kindern anzuziehen. So waren unglaublich viele kleine Kinder dort. wir haben extra dieses Hotel gewählt in der Hoffnung, dass meine Frau und ich OHNE unsere eigenen Kinder ein wenig ruhige Zeit geniessen können. Das merkte man v.a. beim Frühstück und dann auch im Spa. Der Spa ist eigentlich sehr schön, aber dadurch konnten wir dort nicht lange bleiben. Das Hotel ist auch etwas zu weitläufig und wirkt damit etwas verloren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter MIchael, ich freue mich zu lesen, dass Sie einen erholsamen Kurzurlaub im Grand Hotel Heiligendamm verbracht haben und möchte mich bedanken, dass Sie Ihre Eindrücke und Erfahrungen hier festhalten. Wie Sie richtig beschrieben haben, sind auch Kinder bei uns herzlich willkommen. In ihrer eigenen Kindervilla können Kinder toben, träumen und neue Freunde finden. Jedoch heißen wir ebenso Ruhesuchende willkommen, die die Alltagshektik hinter sich lassen wollen. Für besonders ruhige Tage an der Ostsee empfehle ich, ein Reisedatum außerhalb der Ferien zu wählen. Besonders in der kalten Jahreszeit hat Heiligendamm einen einzigartigen Charme. Ich freue mich, Sie vielleicht schon bald wieder in der Weißen Stadt am Meer begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Peruzzo Geschäftsführender Direktor
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