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Georg (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Es ist unser Lieblingshotel, weil alles stimmt
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das 8.Mal dort. Es war wie bei jedem Besuch sehr erholsam. Hevorheben möchten wir wieder das Sternerestaurant Friedrich Franz mit seinem Koch Herrn Siewert und seinem Team, und natürlich Herrn Rex und Frau Nagel, das schon lange den 2. Stern oder mehr verdient hätte. Aber auch das Kurhausrestaurant hat sich u.E. in den letzten 3 Jahren sehr gesteigert und ist sehr empfehlenswert. Das angebotene Frühstücksbuffet ist immer noch ein Klasse für sich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:71+
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Georg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Heiligendamm zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben und wir Sie ein weiteres Mal begeistern durften. Ich freue mich sehr über Ihre besonders lobenden Worte zu unserem Gourmet Restaurant Friedrich Franz, Herrn Siewert sowie dem gesamten Serviceteam des Restaurants. Sehr gern gebe ich Ihr Lob weiter und freue mich schon, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tim Hansen Hoteldirektor