Das Grandhotel Heiligendamm ist ein Ort, den man nicht vergisst. Hier wird Gastfreundschaft zelebriert und gelebt. Die Uhren gehen hier anders und getragen von dieser Philosophie erlebt man einen tollen Urlaub in traumhafter Lage verbunden mit einem unaufdringlichen perfekten Service und dem Luxus in Perfektion. Die Zimmer sind großzügig und schön eingerichtet, das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und von der Dachterrasse aus hat man einen traumhaften Blick auf das Meer. Einziges Manko: der Lärmpegel im Schwimmbadbereich, der durch relative lange Kinderschwimmzeiten (täglich 11:00 - 18:00 Uhr) zustande kommt und Entspannung nur bedingt möglich macht sowie ein gut frequentierter Fußballplatz in ungünstiger Lage direkt vor der Frühstücksterrasse.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kathi
Alter:	46-50
Bewertungen:	63

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kathi, vielen lieben Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt hier bei HolidayCheck zu bewerten und zu kommentieren. Schön, dass wir Sie mit jedem Bereich unseres Hauses, sei es das Frühstücksbuffet, die Zimmer oder die Lage des Hotels, überzeugen durften und Sie unseren perfekten Service genossen haben. Uns liegt es besonders am Herzen, dass jeder unserer Gäste zur Ruhe kommt und bei einem Spaziergang entlang der Ostsee oder bei einer wohltuenden SPA-Anwendung Kraft und Energie für den Alltag finden kann. Dass Sie uns als „Ort, den man nicht vergisst“ bezeichnen, schmeichelt mir sehr und ich hoffe, dass Sie uns nicht nur nicht vergessen, sondern wir Sie auch bald bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tim Hansen Hoteldirektor

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„Gutes Hotel für einen Kurztripp”

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