- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind hier zwar immer nur für ein paar Tage, dafür seit fünf Jahren und fühlen uns sehr wohl, genießen das wundervolle Ambiente, das beste Frühstück (besonders auf der Terrasse mit Blick auf die Ostsee) schlafen sehr gut und ruhig und kommen immer total erholt zurück.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Eva, vielen Dank, dass Sie sich als Stammgast einen Augenblick Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Heiligendamm zu bewerten. Ich freue mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen bei jedem Aufenthalt erneut übertreffen dürfen und Sie nach einigen Tagen der Auszeit wunderbar erholt in Ihren Alltag zurückkehren können. Sehr geehrte Eva, schon heute freue ich mich, Sie bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tim Hansen Hoteldirektor