- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Zimmer, der Spa-Bereich, das Frühstück, der Service...: einfach großartig! Jeder Wunsch wird umgehend erfüllt. Wir haben va die liebevolle Kinderbetreuung sehr genossen. Das Hotel verfügt über eine Kindervilla (mit sehr netten und kompetenten Erziehern) und jegliche Kinder-Extras (Kindersicherungen, Babybrei..). Man fühlt sich einfach als Familie willkommen. Diese Hotel hat verdient zu den Leading Hotels of the World zu gehören.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Seitlicher Meerblick
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Verena |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Verena, vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Oktober 2015 zu bewerten. Ich bin begeistert, dass Sie in den höchsten Tönen von unserem Hotel sprechen und wir Ihnen einen unvergesslichen Urlaub bereiten durften. Wie Sie richtig beschrieben haben, sind Kinder jeden Alters bei uns herzlich willkommen. Ab einem Alter von drei Jahren können Kinder unvergessliche Stunden im Eisbären-Kinderclub verbringen, einem eigenen Haus nur für Kinder. Ich freue mich sehr, dass Sie und Ihre Kinder von dem Kinderclub begeistert sind. Ich freue mich, Sie und Ihre Familie vielleicht schon bald wieder im Grand Hotel Heiligendamm begrüßen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüßen Thomas Peruzzo Geschäftsführender Direktor