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Verena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einfach perfekt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer, der Spa-Bereich, das Frühstück, der Service...: einfach großartig! Jeder Wunsch wird umgehend erfüllt. Wir haben va die liebevolle Kinderbetreuung sehr genossen. Das Hotel verfügt über eine Kindervilla (mit sehr netten und kompetenten Erziehern) und jegliche Kinder-Extras (Kindersicherungen, Babybrei..). Man fühlt sich einfach als Familie willkommen. Diese Hotel hat verdient zu den Leading Hotels of the World zu gehören.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Seitlicher Meerblick


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Verena, vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Oktober 2015 zu bewerten. Ich bin begeistert, dass Sie in den höchsten Tönen von unserem Hotel sprechen und wir Ihnen einen unvergesslichen Urlaub bereiten durften. Wie Sie richtig beschrieben haben, sind Kinder jeden Alters bei uns herzlich willkommen. Ab einem Alter von drei Jahren können Kinder unvergessliche Stunden im Eisbären-Kinderclub verbringen, einem eigenen Haus nur für Kinder. Ich freue mich sehr, dass Sie und Ihre Kinder von dem Kinderclub begeistert sind. Ich freue mich, Sie und Ihre Familie vielleicht schon bald wieder im Grand Hotel Heiligendamm begrüßen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüßen Thomas Peruzzo Geschäftsführender Direktor