Grand Hotel Binz by Private Palace Hotels & Resorts

Sehr geehrter Thomas, ein herzliches Dankeschön für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und dass Ihnen die Lage unseres Hauses und ganz besonders unser Service überzeugt haben. Wir bedauern hingegen, dass der Einrichtungsstil unseres Hauses nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Das Grand Hotel Binz wurde durch die Luxushotelgruppe Kempinski erbaut und im Juni 2000 eröffnet, unser Eigentümer hat das Grand Hotel Binz im August 2006 käuflich erworben. Über den Geschmack der Einrichtung lässt sich ja bekannter maßen streiten. Eine sehr moderne Einrichtung würde zu unserem Stil nicht passen und ist auch nicht in unserem Haus vorgesehen. Im Grand Hotel Binz werden stets und ständig Dinge instand gesetzt und bei Bedarf auch erneuert, wie der Austausch der Polstermöbel ect. Weiterhin werden wie schon erwähnt, eine Vielzahl an Renovierungs- und Instandhaltungsmaßnahmen durchgeführt, jedoch können einige Renovierungsarbeiten nur unter Berücksichtigung der Auslastung des Hotels oder in der Schließungsphase durchführen werden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen, wir haben immer ein offenes Ohr für Anregungen und Kritik. Sehr geehrter Thomas, wir danken Ihnen nochmals ganz herzlich für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gäste im Grand Hotel Binz begrüßen dürfen. Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit und gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen aus dem Ostseebad Binz Detlef Kursikowski Guest Relation Manager & das gesamte Team des Grand Hotel Binz