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Patricia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein schlecht geführtes Hotel das dem Ambiente des beeindruckenden Kurhauses nicht würdig ist. Der Preis steht in keinem Verhältnis zur gebotenen Leistung.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ein Minizimmer mit Blick auf nichts. Durchgelegene Matratze. DRECK: Staub in der Garderobe, versiffte Klobrille, ganze Haarbüschel der Vorbewohner.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ganze Gedecke für eine 3. Person werden vergessen. Bestellungen mit explizit genannten Ausschlüssen (keine Pilze, also nicht sehr schwierig) scheitern, Kindergericht wird versehentlich mit 23 anstatt mit 8,50 Euro in Rechnung gestellt, Löffel zur Suppe ist zuviel verlangt. Highlights: eine große, spitze Plastikscherbe im Salat sowie ein fast noch blutiges Steak ,welches als gut durch für einen 5 Jahre alten Jungen bestellt wurde. An beiden Abenden wird das zuvor bestellte und zum Menü dazu gehörige Dessert vergessen. Ein Getränk auf der Hotelterrasse zu erhalten kann glücken, ggfls müssen dafür mehrere Stunden Wartezeit einkalkuliert werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption standardmäßig freundlich. Bloß kein Lächeln zu viel, Fragen der Gäste bereiten Aufwand, was auch in Mimik und Gestik demonstriert wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am tollen, langen Sandstrand. Ansonsten viele in die Jahre gekommene plattenbauartige Gebäude.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    MA im Spabereich sind sehr nett, Behandlungen gut. Im Poolbereich wird Geschirr vermutlich wenn überhaupt einmal am Tag weggeräumt. Wir waren selber mit Kind unterwegs, aber uns hat schon gewundert, dass Luftmatratzen, Schnorchel und Wasserpistolen den ganzen Tag den „Erholungsbereich“ bereichern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:36-40
    Bewertungen:51
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Patricia, Thank you for sharing your opinion. Our apologies for the inconveniences you experienced. We would like to get in contact with you to discuss your feedback. Hopefully you will give us a second chance and visit us again in the future. Kind regards, Team Grand Hotel Amrâth Kurhaus