- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Anreise Karfreitag, sehr volle Rezeption, lange Wartezeit fürs Check In während sihc draußen die PKWs stauten. Keine Auskunft.an der Rezeption, dass wir unseren PKW selbst günstiger in der gleichen Tiefgarage parken können, Die Parkgebühren sind sehr hoch. Das Schlimmste: Wir dachten zuerst, dass wir aus Versehen ein Einzelzimmer erhalten haben. Das Zimmer war sehr klein und das Bett ca. 1,40 m breit !!! mit einer !!! Bettdecke! Nur gegen Aufpreis hätten wir ein Superior Zimmer buchen können mit einem angeblich größerem Bett. Wir sind 2 erwachsene Menschen, in einem Steigenberger 5 * Hotel erwarten wir kein Doppelbett in der Breite eines Einzelbettes. Wir haben sehr schlecht geschlafen, auch Dank der einen Bettdecke. Weiterhin peinlich Ein winzigkleiner alter Röhrenfernseher mit nur einem !!! deutschen Programm, ZDF. Das wars! Keine Sauna, kein Schwimmbad, kein Wellnessbereich, nur ein sehr kleines Bad im Zimmer. Kleiner Trost: Das Frühstück war gut. Aber: Der Kaffeautomat war defekt, die Bedienung mit dem Kaffeenachschenken überfordert. Bei einem 5 * Steigenberger Kurhotel erwarten wir viel mehr!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |