Bereits beim sehr unpersönlichen schlecht motiviertem Empfang, ich bin alleine spät nachts angekommen, hat ich das Gefühl nicht willkommen zu sein. Das Hotel trumpft mit den Pools und mit der mehr als gelungen Einrichtung, wobei die Zimmer für diese Kategorie relativ klein sind. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr unterschiedlich zu bewerten, wobei die leitenden Mitarbeiter (Führungskräfte) im Service in den Restaurants eigentlich immer einen unfreundlich und gleichgültigen Eindruck machen. Jederzeit vorbildlich freundlich sind die Damen von der Guest-Relation, und eigentlich sehr bemüht die Mitarbeiter an den Bars. Die Küche schwankt von ausreichend bis mangelhaft. Wenn man sich "Luxury" auf die Fahnen schreibt und Gäste hier auch etwas Besonderes erwarten, ist man sicher sehr enttäuscht
Der Tranfer zum Hotel war über 2 Stunden
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Sehr geehrter Gast, vorerst möchten wir uns über Ihre Bewertung bedanken. Alle Bewertungen und Meinungen unserer Gaeste sind uns sehr wichtig und hilfsreich um Verbesserungen einführen zu können. Wir würden uns freuen, Sie baldmöglichst wieder in unserem Haus Begrüssen zu dürfen um die missverständnisse wieder gut machen zu können. Vielen lieben Dank für Ihr nettes Verstaendnis und noch angenehme Tage. Mit freundlichem Gruss, GRANADA FAMILIE
