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Levent (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Überfüllt, kein Service, laute Musik !
4,0 / 6

Allgemein

Sehr große und schöne Anlage, aber man muss gut zu Fuß sein ! Für Kinder ideal, schöner Rutschenpark und gute Kinderbetreuung im KidsClub. Zimmer werden nicht gründlich gereinigt! Der Boden war richtig dreckig und überall Staub. Das Essen ist jeden Tag das Gleiche, überhaupt keine Abwechselung! Keinen Service im Restaurant. Tische werden nur mäßig gereinigt, kein Besteck, Getränke muss man sich selber organisieren. Kellner/ Personal im Restaurant unfreundlich. Das Restaurant ist überfüllt, man füllt sich wie am Bahnhof! An der Lobby ist es immer voll, Wünsche oder Anmerkungen werden nicht Ernst genommen, es interessiert auch keinen, ob man für den Transfer zum Flughafen abgeholt wird. Soll man sich selber drum kümmern, wurde uns gesagt. Am Hauptpool dröhnt den ganzen Tag laute Musik, keine Entspannung möglich! An der Poolbar versteht man sein eigenes Wort nicht! 2-3 mal in der Woche tanzen dort in der Mittagszeit GoGo Girls in Bikinis und wackeln mit ihren Popos vor dem Eingang zum Rutschen- Kinderpark. Unfassbar ! Wie am Ballermann, von wegen Luxus Hotel 5 Sterne !!! Es ist ein schönes Hotel mit Potential, aber derzeit einfach nur total überfüllt und Massenabfertigung.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Levent
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe 'Level '', Wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Wir würden sie gerne nochmals empfangen und als Urlaubsziel sie mit einem Wohlgefühl nach Hause schicken wollen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für die guten Kommentare und für die Stichpunkte. Mit freundlichen Grüßen, CRM Management Granada Luxury Belek crm1@granada.com.tr