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Fabio (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Ein tolles Familien Ressort
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Ressort ist wirklich beeindruckend. Es ist sehr stilvoll designt und riesengroß. Das enorme Essens- und Freizeitangebot lässt keine Wünsche offen. Ein großer Nachteil sind die extrem dünne Wände bei den Schlafzimmern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist sehr schön aber die Wände so dünn dass man denkt der Nachbar ist direkt bei einem im selben Raum. Sogar normale Gespräche in Zimmerlautstärke können Wort für Wort verstanden werden. Das plus weil es schon etwas abgewohnt ist ziehe ich 2 Punkte ab.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Angebot ist so riesig und vielfältig dass man gar nicht alles probieren kann. Wir haben nur vom Buffet gekostet, nicht a la carte. Jedoch ist immer sehr viel los was auch ein wenig Chaos mit sich bringt, dazu kommen viele Kinder von denen immer mindestens eines schreit. Toll für Familien aber von mir daher 1 Punkt Abzug.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist extrem nett, freundlich, höflich, zuvorkommend. Ein Kritik Punkt ist dass die Leute teilweise ein wenig aufdringlich sein können weshalb ich 1 Punkt abgezogen habe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hervorragendes Angebot, jeden Abend gibt es eine tolle Show, auch Tags über viele Angebote. Es gibt verschiedenste Bars Tags über und abends, tägliche Live Musik, Unterhaltung in mehreren Sprachen. Das Angebot ist so riesig dass man entscheiden muss was man erleben möchte, da sich gar nicht alles ausgeht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabio
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre umfangreichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Granada Luxury Belek mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von der stilvollen Gestaltung unserer weitläufigen Anlage, dem vielfältigen kulinarischen und unterhaltsamen Angebot sowie dem Engagement und der Freundlichkeit unseres Teams begeistert waren. Ihre positiven Rückmeldungen sind eine große Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktive Kritik. Die von Ihnen erwähnten Punkte bezüglich der Zimmerakustik nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir im Rahmen unserer regelmäßigen Qualitätskontrollen und Renovierungspläne entsprechende Optimierungen prüfen. Unser Ziel ist es, allen Gästen höchsten Komfort zu bieten – auch in Bezug auf Ruhe und Privatsphäre. Was die lebhafte Atmosphäre betrifft: Besonders in Familienhochzeiten und Ferienzeiten kann es durch die hohe Auslastung zu einer gewissen Geräuschkulisse kommen. Wir bemühen uns stets, mit verschiedenen Ruhebereichen – wie den Beach Pavillons und Adults-Only-Zonen – auch unseren ruhebedürftigen Gästen angenehme Rückzugsmöglichkeiten zu bieten. Bezüglich der Freundlichkeit und gelegentlichen Aufdringlichkeit einzelner Mitarbeiter nehmen wir Ihre Rückmeldung ebenfalls sehr ernst und werden dies intern zur weiteren Sensibilisierung thematisieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Einschätzung und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer ruhigeren Saisonzeit, um die vielen Facetten unserer Anlage noch entspannter erleben zu können. Mit freundlichen Grüßen, CRM Management Granada Luxury Belek crm1@granada.com.tr

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