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Kemal (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht geboten, fatales Management!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Abwasser wird ins Meer geleitet, haben dies zu spät bemerkt und 5 Tage mit unseren Kleinkindern in Fäkalien gebadet, der General Manager E.K. lehnt dies trotz Foto- und Videobeweisen (teile ich) ab! Haben drum gebeten, dass alle Gäste informiert werden sollen, da Gefahr für die Gesundheit bestand, auch dies wurde strickt abgelehnt, der General Manager hielt es für angemessener Personal welches sich mit uns darüber unterhalten hat zu entlassen. Die letzten acht Tage haben wir nur darauf gewartet, dass der Urlaub zu Ende geht, aufgrund des Opferfestes waren leider alle Hotels ausgebucht und unser Reiseanbieter konnte uns nicht woanders unterbringen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kemal
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kemal, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Granada Luxury Beach Hotel entschieden haben. Die Gesundheit und Sicherheit ist für uns sehr wichtig. Besonders alle Kinder sind für unser Hotel sehr wertvoll. Schließlich lösen wir Probleme Wir hoffen, wir sehen uns wieder in unserem Hotel. Mit Freundliche Grüße