- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Beim Eintreten in das Hotel waren die Erwartungen sehr gross. Vor allem, da das Hotel neu eröffnet hat. Der erste Eindruck vom Zimmer war schlecht. Fehl an gründlicher Sauberkeit. Einrichtung des Zimmers is sehr schön, leider sind bereits Mängel in der Qualität feststellbar. Am Anfang des Urlaubes war das Personal sehr unaufmerksam und unfreundlich. Wir mussten extrem lange auf Besteck und Getränke warten. Nur drei Kellner waren besonders im Handwerk geübt, engagiert und auffallend durch Ihre charmante und zuvorkommende Art. Restliches Servicepersonal wirkte unprofessionell und ungeschult. Ab Mitte des Urlaubs waren zwei Manager (ich vermute der Hotelleitung selbst) bei allen Malzeiten zur Beobachtung da, sie packten selbst Hand an und zu den Anwesenheitszeiten der beiden Managers war das Arbeitstempo des Servicepersonal doppelt so schnell. Wir haben nur einmal den Room Service genutzt (nicht im Ultra Allinclusiv Angebot beinhaltet). Bei der Bestellung sagte uns der Herr an der Reception, dass er zunächst mit der Küche abklären müsse, ob die von uns bestellten Speisen zubereitet werden können. Die Speisen haben wir im Room Service Menu gewählt. Mein Mann hatte Spaghetti bestellt und waren ok. Ich habe ein Clubsandwich bestellt, bekam jedoch einen verbrannten Tost (pech schwarz). Spa vorhanden. Massageräume verfügen über Lautsprecher, Musik wird aber keine abgespielt. Arbeiten sind noch nicht angeschlossen. Sehr laute Geräusche während der Massagen. Preisnachlasse gab es keine. Dampfbad stink richtig und allgemein lässt die Sauberkeit im Spa sehr zu wünschen. Hamam Massage war top und ist sehr empfehlenswert. Massagetherapeutinnen war sehr freundlich, professionell und lobenswert. Animationsprogramm war gut. Shisha rauchen kann man auf der Terasse. Im grossen und ganzen haben wir einen schönen und erholsamen Urlaub erlebt. Wenn die Sauberkeit und das Servicepersonal verbessert wird, auf jeden fall empfehlenswert für aller Mann.
Das Hotel wurde im Juni 2019 eröffnet und das Zimmer sah sehr abgenutzt und schmützig aus.
Speisen im Hauptrestaurant waren vielseitig und frisch zubereitet. Speisen Room-Service waren ungeniessbar und lange Wartezeit. Speisen im A la Card Restaurant waren ein Traum. (Atmosphäre: zu kalt, keine Hintergrundmusik, sehr grosser Raum, vielleicht reservieren wenige Gäste, das die Reservierung zusätzlich 8 EUR / Person kostet. Speisen sehr empfehlenswert) Speisen an der Snackbar grosse Auswahl. Fleischgerichte etwas trocken. Pide-Frau ist ein Highlight!!! Poolbar miserabel. Cocktails werden in Papbecher serviert. Wartezeiten der Bedienung zu gross.
Die Lage war gut. Gegenüber gab es viele Geschäfte und Restaurants. Busse nach Side fahren stündlich und sind sehr günstig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vanesa |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Vanesa, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel in Alanya. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre lobenden Worte gebe ich natürlich sehr gerne an meine Mitarbeiter weiter. Für Ihre wunderbare Bewertung möchten wir uns noch einmal bedanken und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns zurück begrüßen zu dürfen! Mit Freundliche Grüßen Granada Luxury Beach Hotel