Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Anton (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel mit schlechten Mitarbeitern
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Hotel, das Essen ist auch gut aber Mitarbeiter sind sehr auf Geld bezogen. Tische werden vergeben nur wenn man bezahlt und man wird oft ignoriert so dass man auch Getränke selber holen muss. Einmal haben wir einen freien Tisch gefunden und als wir uns hinsetzen wollten kam ein Mitarbeiter namens Osman und sagte uns das diese Tisch eventuell für jemand anderes sein soll. Wir können uns hinsetzten, aber wenn diese „andere Person“ kommen sollte dann müssen wir aufstehen… da haben die natürlich den Vogel abgeschossen. Für jemand eventuell anderen wollten die den Tisch freihalten…. Scheff von dem Restaurant war dagegen sehr nett und hilfreich aber leider mit vielen schlechten und manchen unmöglichen Mitarbeitern. Abends hat man auch keine Getränke bekommen da Mitarbeiter wie Schildkröten rumgingen und jegliche Blickkontakt vermieden haben so das man Bloß nicht etwas bestellt… Also für diese Preis bekommt man in anderen Hotels ganz was anderes geboten. Verstehe nicht diese hohe Bewertung zahl, das stimmt auf jeden fall nicht, keine 80% verdient.


Zimmer
  • Gut
    • War so weit alles OK


      Restaurant & Bars
    • Eher gut
      • Essen war gut, aber bedienung leider sehr oft sehr schlecht.


        Service
      • Sehr schlecht
        • Beschwerden wurden aufgenommen aber man müsste 50% Mitarbeiter ersetzen damit da Ordnung herrscht. Viele Mitarbeiter sind sehr sehr korrupt und achten nicht auf Kunden... Man wird nicht bedient wenn man nicht extra zahlt, man bekommt kaum Tisch ohne extra zahlung..


          Lage & Umgebung
        • Gut
          • Lage ist OK


            Aktivitäten

              Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:3-5 Tage im September 2022
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Anton
              Alter:46-50
              Bewertungen:4
              Kommentar des Hoteliers

              Werter Anton! Vielen Dank erst mal das Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Rechtherzlichen Dank für Ihre positive Stellungnahme! Es ist von außerordentlichem Wert dies von Gästen zu erhalten. So fühlen wir uns in unserer Arbeit bestätigt und können auch Verbesserungen ausarbeiten. Nochmals vielen Dank und wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Granada Luxury Beach!