Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Angelo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Potenzial aber keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei diesem Hotel handelt es sich eher um ein 4 Sterne hotel mut einigen Mängeln das weit entfernt von Luxus ist. Empfang und Rezeption vollkatastrophe hier spielen die angestellte teilweise lieber an ihren Handys ...vorallem die eine frau mit langen lockigen haaren ...anstatt sich um die neuen Gäste zu kümmern. Es wird einem nichts erklärt man bekommt einfach einen zettel wo man seinf persönlichen daten angeben muss fertig. Achtung abzocke beim Gepäck...am Eingang wird man aufgefordert sein Gepäck stehen zu lassen ...später wird es von den kofferboy zum Zimmer gebracht dieser verlangt dafür Geld...was für mich in einem hotel das sich als luxury bezeichnet eine Frechheit ist..es sollte mir überlassen sein Trinkgeld zu geben...zudem wird man darauf nicht explizit hingewiesen. Zimmer Sauberkeit und kleinere Mängel sollte man berücksichtigen in diesem hotel da es leider nicht wirklich sauber oder behoben war. Essen lecker und eine grosse Auswahl leider auch hier der Service teilweise überfordert oder lustlos gegen kleines Trinkgeld bekommt man zumindest Getränke schneller gebracht. Strand und Snacks wirklich toll hier ist auch der Service besser und aufmerksamer. Poolbereich sehr klein Bilder täuschen ...tägliche Animation(musik oftmals zu laut) und Abendprogramm sind sehr abwechslungsreich und empfehlenswert. Kundenbetreuung bemüht und freundlich vorallem Esma. Mein Gesamteindruck und Abschlussbewertung : Ein schönes Hotel in guter Lage mit viel Potential...leider wird dies nicht ausgeschöpft. Wirklich schade


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer geräumig mit dem wichtigsten ausgestattet...leider mit kleineren Mängeln und nicht immer sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Reichhaltiges Buffet mit grosser Auswahl und normalen softgetränken und lecker Nachtisch


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption voll Katastrophe Kellner gegen kleines Trinkgeld motivierter ansonsten eher überfordert. Kofferboy verlangen Geld obwohl man sein Gepäck selbst aufs Zimmer bringen möchte..Achtung abzocke. Kundenbetreuung bemüht und freundlich vorallem Esma


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Sand Strand mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und einigen Sehenswürdigkeiten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gegen Aufpreis bzw Gebühr....Massagen Wellness Ausflüge usw möglich. Teilweise überteuert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1