- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wie ich bereits kommentiert habe und weiterhin dazu stehe, möchte ich dennoch einige Punkte ergänzen. 1. die Aufzüge, die sind echt sehr blöd programmiert. Wir hatten Glück, dass wir ein Zimmer an der 3.Etage bekommen haben und für uns kein Problem war, öfters mal die Treppen zu benutzen. Die Aufzüge öffnen die Türen nicht, obwohl man genau an der Etage, wie mit dem Aufzug ist und darauf wartet, dass die Türen sich öffnen, damit man rein kann. 2. Rezeption, die Mitarbeiter an der Rezeption sind wirklich sehr unqualifiziert und unhöflich. Haben bei jeder Angelegenheit versucht Geld abzuzocken, obwohl die eine Preisliste haben, es aber nicht benutzen. Ich weiß, jedes Hotel seine Uhrzeit, an dem man zu einer bestimmen Uhrzeit, am Abreise Tag das Zimmer verlassen muss. Wir haben es verpeilt und das klein gedruckte nicht beachtet, dennoch hätte man uns sicherheitshalber darauf hinweisen können am Anreise Tag..stattdessen, haben die uns ausgesperrt und haben von uns Geld verlangt, damit wir ins Zimmer können (all unsere Sachen, inks. Koffer waren noch im Zimmer und wir in strand Klamotten). Jedenfalls haben wir die Mitte gefunden und verlangten 30 min Aufschub, damit wir aus dem Zimmer können, ohne dass wir darauf zahlen müssen und dass hat geklappt. Unser Flug war erst gegen 22.30 Uhr abends. 3. Nachfrage Bewertung Abgabe, die Managerin suchte uns bereits an unserem 3. Tag im Hotel, in unserem Zimmer auf, um zu fragen, ob wir uns bereit erklären würden eine Bewertung abzugeben. Also wir sind ja wie ich es bereits geschrieben, echt von dem Hotel begeistert und würden es echt immer wieder besuchen, aber wir fanden wirklich diese Aktion sehr unpassend zum Hotel, weil das Hotel so etwas wirklich garnicht nötig hat. Auch die Nachfrage ist für uns nicht das Problem, sondern dass man bis zu unserem Zimmer hochgekommen ist, darum geht es uns. Definitiv nicht böse gemeint von der Managerin, aber so etwas muss die Managerin professioneller hinkriegen. 4. Hygiene und Sauberkeit in unserem Zimmer und im Gesamten Hotel, Strand Bereich nicht ab zu Streiten alles super. Dennoch fanden wir es bisschen schade, dass man auf dem Teppich (in unserem Zimmer) Flecken sehen konnte, die nicht drauf sein müssen, so ein Hotel sollte schon in der Lage sein, auf so etwas zu achten und ggf. bei extremen Flecken den Teppich auszutauschen. Denn der Teppich war nur unter dem Bett. Rest des Zimmers war ein ganz normaler Boden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Melis |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Melis! Außerordentlich freuen wir uns, dass sie sich die Mühe gemacht haben hier im Bewertungsportal ihre Eindrücke über unsere Anlage zu beschreiben. Vielen Dank dafür. Es freut uns des Weiteren das ihnen ihr wohlverdienter Urlaub bei uns so gut gefallen hat. Dies zeigt uns, dass unsere Arbeit mit den Gästen erfolgrich war . Jegliche Beschreibung des Urlaubs hiflt uns, uns weiter zu entwickeln. Nochmals Danke und allles Gute . In der Hoffnung sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Granada Luxury Beach