Gran Muthu Cayo Santa María

Nie mehr EURO-Star !!! von diesem Hotel würde ich auf jeden Fall jedem abraten. Wir waren noch nie von einem Urlaub so enttäuscht wie von diesem Hotel. Nie und nimmer 5 Sterne Niveau, z.B. innerhalb von 14 Tagen nur 1x Bettwäsche gewechselt. Fleckige und löchrige Handtücher sowie Strandtücher die bei uns in der Altkleidersammlung zu finden wären. Doch das schlimmste war das Essen. Kalt,fettig lieblos geschamcklos und ohne Abwechselung, Geschirr und Gläser oftmals sehr schmutzig und fleckig. Wir haben uns in dieser Zeit nur von kalten Pommes und nicht durchgegarten Hühn ernährt. So etwas erwartet mann in keinem 5 Sterne Hotel. Wenn man für 5 Sterne bezahlt, möchte man auch einen dementsprechenen Gegenwert bekommen. No Go war auch die Begasung der Schädlinge, während die Gäste beim Abendessen waren, bzw. in der Lobby beim Cocktail ,wurden wir oft vom Gift eingenebelt. Reklamationen wurden als bekanntes Problem abgetan. Trotzdem waren wir von Sandflöhen zerstochen, und die Bisse waren sehr schmerzhaft und lang anhaltend. Diese Hotel bräuchte zahlreiche Schulungen vom Manager bis zum Zimmermädchen. Fazit: Nie wieder EURO-Star Kuba.

Beliebte Aktivitäten

• Strand