Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

Sehr verehrte Frau Luisa, zu aller erst möchten wir Ihnen für Ihre Worte und Bewertung unseres Hauses danken. Es ist sehr wichtig für uns, auch kritische Meinungen unserer Gäste zu erhalten um unsere Leistungen ständig weiter an neue Herausforderungen anpassen zu können. Wir freuen uns das wir im Bereich Gastronomie Ihren Ansprüchen gerecht geworden sind, und versichern Ihnen, dass wir an der Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen weiter arbeiten werden um einen reibungslosen Serviceablauf zu gewährleisten. Gleichzeitig möchten wir Ihnen mitteilen, das alle Anlagen des Hotels in verschiedenen Umfang und Etappen reformiert wurden oder noch werden, um Nutzungsspuren zu beheben und uns neuen Trends anzupassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Zeilen und senden Ihnen viele Grüsse von der Costa del Sol. Mit freundlichen Grüssen Katja Ehnert - Stellv. Direktorin