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Sascha + Esther (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Naja nie wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

nicht weiter zu empfehlen Personal an der Rezeption total unkompetent Reiseleiter nicht fähig zu viel Spanier am Wochende da Haupsächlich nur Holländer und Engländer ansonsten sach ich nix mehr das werdet Ihr selber sehen wenn Ihr da seid


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha + Esther
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sasha, Wir bitten Sie uns das nächste mal ein etwas ausführlicheres Kommentar zu schicken, damit wir unsere Leistung verbessern können. Kommentare wie: viele Spanier, Holländer und Engländer haben für uns wenig Aussagekraft. Wir sind ein internationales Hotel und selbstverständlich beherbergen wir Gäste von der ganzen Welt. Unser Personal ist bestimmt nicht unkompetent. Diese Aussage ist nicht richtig. Unser Personal ist freundlich, hilfsbereit, gut ausgebildet und immer für unsere Gäste da. Es tut uns leid, dass Sie diesen falschen Eindruck erhalten haben Freundliche Grüsse

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