Alle Bewertungen anzeigen
Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Insgesamt mittelmäßig, nur bedingt 4-Sterne-Niveau
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Personal sehr freundlich, jedoch nicht ausreichend vorhanden. Essen sehr gut und abwechslungsreich. Pool öffnet erst um 9.00 Uhr. Handtücher in den Zimmern schon hauchdünn und wahrscheinlich aufgrund des extrem langen Gebrauchs nicht mehr ausreichend sauber zu bekommen. Zimmerreinigung sehr gründlich. Auch für den Balkon keine Aschenbecher zu bekommen. Keine Zimmer zum Duschen bei Abreise nach 12.00 zu bekommen, trotz vorheriger Absprache mit Rezeption. Poolbar öffnet leider erst 10.30 Uhr, für All inklusive etwas sehr spät. Ankunft und Abholung sind am Hotel nicht möglich, ca. 8 Minuten schlechter Fussweg. Insgesamt kein 4-Sterne-Niveau, aber nicht schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, Vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem "abwechslungsreichen Essen", dem "freundlichen Personal" und mit der Sauberkeit des Zimmers sehr zufrieden waren. Da wir ein Nichtraucher Hotel sind, ist es uns leider nicht erlaubt Aschenbecher auf den Balkons der Zimmer oder auf der Poolbar anzubringen. Je nach Verfügbarkeit bieten wir unseren Gästen ein freies Zimmer an um sich zu duschen. Dieses Zimmer kann vorreserviert werden leider kann es passieren, dass vorallem in der Hauptsaison dieses Zimmer belegt ist. Es tut mir leid, ich denke hier ist es zu einem Missverständnis gekommen. Unsere Gäste werden von externen Transport Unternehmen ins Hotel gebracht und wieder abgeholt. Je nachdem ob es sich um einen PKW oder um einen Bus handelt, werden die Gäste vor der Türe oder auf der Hauptstrasse abgeholt. Diese befindet sich nur 3 Gehminuten vom Hotel entfernt. Da die Busse die enge Strasse, die zu unserem Hotel führt nicht einfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse

    Offizielle Hotel Homepage